Dolap toplu takedown şablonu, birden fazla sahte veya taklit ilanı tek bir başvuruyla Dolap'ın içerik kaldırma sistemine iletmenizi sağlar. Bu sayfada, doldurulacak alanları köşeli parantezle işaretlenmiş hazır şablon metni, hangi kanıtın nereye ekleneceğinin açıklaması ve adım adım gönderme yönergesi yer almaktadır.
Marka koruma sürecinde en çok zaman kaybettiren aşama, her ilan için ayrı ayrı yazışma hazırlamaktır. Toplu liste derlemek bu karmaşıklığı azaltır; ancak doğru alanları eksiksiz doldurmak, başvurunun işleme alınıp alınmamasını doğrudan etkiler. Aşağıda şablonu nerede kullanacağınızı, nasıl dolduracağınızı ve nereye ileteceğinizi bulacaksınız.
Tek bir oturumda üç veya daha fazla ilanı kaldırmak istediğinizde, her ilan için ayrı form doldurmak yerine bu şablonu kullanmak daha verimlidir. Özellikle iki durum öne çıkar: aynı satıcının birden fazla listesi varsa veya farklı satıcılar aynı taklit ürünü sunuyorsa.
Dolap'ta ikinci el alışveriş yapısı, taklit ürünlerin "orijinal" etiketiyle yeniden dolaşıma sokulmasına zemin hazırlar. Dolap'ta sahte ürün tespiti ve marka koruma süreçleri hakkında kapsamlı bilgi için Dolap rehberimize bakabilirsiniz. Bu şablon ise o sürecin raporlama adımına odaklanır.
Şablonu kullanmadan önce elinizde şunların hazır olması gerekir:
Aşağıdaki şablon, Dolap'ın içerik kaldırma sistemine uygun biçimde hazırlanmıştır. Köşeli parantez içindeki alanları kendi bilgilerinizle doldurun. Her ilan için İhlal edilen hak ve İlan URL'si satırlarını kopyalayarak tekrarlayın.
Konu: Toplu Kaldırma Talebi – Marka Hakkı İhlali Gönderen: [Ad Soyad veya Şirket Unvanı] İletişim: [E-posta adresi] Tarih: [GG/AA/YYYY] Sayın Dolap Uyum Ekibi, Aşağıda listelenen ilanlar, [marka adı] markasına ait sınai mülkiyet haklarını ihlal etmektedir. İlgili markamız, TÜRKPATENT nezdinde [tescil numarası] sicil numarasıyla tescillidir; tescil belgesinin kopyası ekte sunulmaktadır. Her ilan için ihlal türü ve kanıt dosyası numarası aşağıda belirtilmiştir: --- İlan 1 İlan URL veya ID: [https://dolap.com/ilan/...] İhlal türü: [Taklit ürün / Yanıltıcı etiket / Orijinal olmayan ürünü orijinal gösterme] Ekran görüntüsü: [Dosya adı veya sıra numarası, ör. ekran-01.png] Kısa gerekçe: [Ürün görselindeki etiket, orijinal ürünün bilinen özelliklerinden farklılık göstermektedir / Başlıkta marka adı kullanılmış ancak ürün orijinal değildir / vb.] --- İlan 2 İlan URL veya ID: [https://dolap.com/ilan/...] İhlal türü: [...] Ekran görüntüsü: [...] Kısa gerekçe: [...] --- [Gerektiği kadar tekrarlayın] --- Bu başvuruda sunulan bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, gerçeğe aykırı beyan nedeniyle doğacak zararlardan sorumlu tutulabileceğimi kabul ettiğimi beyan ederim. Tarafıma gerekli bildirim yapılmasını ve ihlal içerdiği değerlendirilen ilanların yayımdan kaldırılmasını talep ederim. Saygılarımla, [Ad Soyad / Yetkili Kişi] [Unvan] [Şirket Unvanı (varsa)] [Telefon] [E-posta] [Tarih]
Şablonu doldurmak görece basittir. Yine de bazı alanlar pratikte sık hata kaynağı olur; bunları tek tek açıklıyoruz.
Tescil numarası: TÜRKPATENT'in marka sicilinde kayıtlı numaranızı buraya yazın. Tescil belgesi PDF'ini de eke ekleyin. Sadece numarayı yazmak, belge eklemeden, başvurunun işleme alınmaması riskini artırır.
İhlal türü alanına fazla teknik terim yazmaya çalışmayın. "Ürün başlığında marka adı kullanılmış, ancak görselde orijinal etiketi bulunmuyor" gibi kısa ve gözlemlenebilir bir açıklama, uzun hukuki ifadelerden daha işlevseldir.
Ekran görüntülerini sıralı biçimde adlandırın: ekran-01, ekran-02 gibi. Her ilan için en az bir görüntü ekleyin; ilan URL'si, ürün adı ve fiyatın görünür olduğu bir kare seçin. N11 satıcıya uyarı e-postası şablonu, farklı bir pazaryeri için benzer adım adım yapıyı içerir; karşılaştırmalı bakış için inceleyebilirsiniz.
Dolap'ın resmi kanalı, platform içindeki Uygunsuz İçerik Bildir akışıdır. İlan sayfasından bu akışı tetikleyebilirsiniz. Marka sahipleri için daha kapsamlı başvurular ise Dolap'ın kurumsal iletişim kanalı üzerinden yürütülür; bu kanalın güncel adresini Dolap'ın yardım merkezi sayfasından kontrol etmeniz önerilir.
E-ticaret mevzuatına göre platformlar, hak sahibinin şikâyeti üzerine ilgili içeriği en geç 48 saat içinde yayımdan kaldırmakla yükümlüdür. Ancak bu süre, başvurunun eksiksiz iletilmesinden başlar. Eksik belge veya gerekçe içeren başvurular işleme alınmaz; platform, eksiklikleri size bildirmekle yükümlüdür.
Başvurunuzun işleme alındığına dair bir bildirim almadıysanız ne yapmalısınız? Birkaç günlük bekleme sonrasında aynı kanal üzerinden durumu sorgulayın. Sonuç alınamadığında avukat mı yazılım mı tercih etmeli sorusunu da değerlendirmeniz gerekebilir; iki seçeneğin maliyet karşılaştırmasını o sayfada bulabilirsiniz.
Platform uyum ekipleri, başvuruların önemli bir bölümünü tek bir nedenle reddetmez: belge eksikliği. Aşağıdaki hatalar en sık görülenlerdir.
Aynı ilan için daha önce başvuru yaptıysanız ve satıcı itiraz ettiyse, yeni kanıt sunmadan tekrar başvuru yapmak işleme alınmayabilir. Bu durumda ek ekran görüntüsü veya farklı açıdan tespit kanıtı hazırlamanız gerekir. Dolap marka koruma başvuru dilekçesi şablonu, itiraz sonrasında kullanılmak üzere daha ayrıntılı bir hukuki çerçeve sunar.
Şablonu kendiniz doldurabilirsiniz. Peki ya kaldırma talebine koymanız gereken kanıt paketini nasıl hazırlayacaksınız?
SahteAvcı, Dolap ilan sayfalarında metin benzerliği ve görsel hash (algısal özet) sinyallerini tarayarak risk skoru üretir. Bu skor, sahtelik kanıtı değildir; ancak hangi ilanların incelemeye alınması gerektiğini önceliklendirmenize yardımcı olur. Temel analiz tarayıcınızda yerel olarak çalışır; isteğe bağlı gelişmiş modeller için kendi API anahtarınızı (BYOK) bağlarsanız, görsel veriler seçtiğiniz sağlayıcıya gider.
İlanları eklentiyle taradıktan sonra yüksek riskli görünenlerin ekran görüntülerini ve URL'lerini bu şablona aktarabilirsiniz. N11'da aylık marka koruma raporu nasıl hazırlanır sayfasında anlatılan düzenli izleme mantığı, Dolap için de geçerlidir; periyodik tarama alışkanlığı edinmek, toplu başvuruların kalitesini artırır.
Şablonu hazır biçimde indirmek ve diğer pazaryeri şablonlarını görmek için şablon dizinine gidin. Formu doldurun ve doğrudan kullanmaya başlayın – ek kayıt gerekmez.
Evet, şablon doğrudan kullanıma hazırdır. Köşeli parantez içindeki alanları kendi bilgilerinizle doldurun, gereksiz satırları silin ve ilana özel gerekçeyi yazın. Yalnızca sorumlu beyan cümlesini kaldırmayın; bu cümle mevzuatın zorunlu kıldığı bir unsurdur ve eksikliği başvurunuzu geçersiz kılabilir.
Rutin başvurular için şablonu doğrudan kullanabilirsiniz. Ancak başvurunuz karmaşık bir marka ihtilafını, yüksek değerli bir taklit ürün serisini veya satıcının aktif bir itirazını kapsıyorsa bir avukata danışmanız önerilir. SahteAvcı avukatlık hizmeti vermez; talep hâlinde iş birliği yaptığımız bağımsız hukuk bürolarına yönlendirme yapar.
Şablon dizininde hem .docx hem de .pdf biçiminde indirilebilir sürümler sunulmaktadır. Yukarıdaki CTA bağlantısından şablon dizinine gidebilir, ilgili dosyayı indirebilirsiniz.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. SahteAvcı avukatlık hizmeti vermez; talep hâlinde iş birliği yaptığımız bağımsız hukuk bürolarına yönlendirme yapar. Somut olayınız için mutlaka bir avukata danışın.