Sahte satıcı ağı tespiti, tek bir ilanı inceleyerek değil; birbirine bağlı hesapları, fiyat kalıplarını ve ilan davranışlarını bir arada analiz ederek mümkün olur. SahteAvcı, bu ağ yapısını pazaryerinde gezinirken otomatik olarak haritalandırır: her ilanda risk skoru üretir, benzer satıcı profillerini işaretler ve marka sahibinin şikâyet paketini hazırlamasını hızlandırır.
Markanızın birden fazla sahte satıcı tarafından aynı anda hedef alındığını fark ettiğinizde, manuel takip hem zaman hem de kaynak tüketir. Bu sayfa, sorunun iş üzerindeki gerçek maliyetini, mevcut manuel yöntemlerin neden yetersiz kaldığını ve SahteAvcı'nın adım adım nasıl çalıştığını anlatıyor.
Organize sahte satıcı ağları (counterfeit seller network), birbirinden bağımsız görünen onlarca hesap üzerinden çalışır. Bir hesap kaldırma talebiyle kapatıldığında, aynı fotoğraflar ve benzer fiyat stratejisiyle yeni bir hesap açılır. Bu döngü, reaktif yaklaşımlarla kırılamaz.
Ağ yapısının en belirgin göstergelerinden biri liste ele geçirmedir (listing hijacking): sahte satıcılar, orijinal markanın mevcut ilanına ortak satıcı olarak eklenir ve markadan bağımsız sipariş almaya başlar. Tüketici aynı ürün sayfasını görür; ancak ürünü farklı bir satıcıdan alır.
Bu durumun iş etkisi somuttur. Marka sahibi hem satış kaybeder hem de kalite kontrolü yapamadığı bir ürünün iade ve şikâyetleriyle muhatap olur. Ticaret Bakanlığı verilerine göre 2025'te e-ticaret perakende işlem sayısı 1,94 milyar adete ulaştı. Bu hacimde, ağ kurarak çalışan sahte satıcılar tespit edilmeden kolayca büyüyebilir.
Moda ve aksesuar, e-ticaret hacminin %29,1'ini oluşturuyor (iyzico/ETİD, "Türkiye E-Ticaret Ekosistemi 2025 Raporu"). Taklit ürünlerin en yoğun görüldüğü kategori de tam burası. Yeni kurulan bir marka için koruma kurmak, ağ büyümeden müdahale etme fırsatı sunar.
Manuel satıcı ağı tespiti üç aşamada tıkanır: veri toplama, örüntü eşleştirme ve belgeleme. Her aşama ayrı zaman ve dikkat gerektirir; biri atlandığında şikâyet paketi eksik kalır ve mevzuat gereği işleme alınmaz.
Mevzuatın şikâyette aradığı unsurlar bellidir: hak sahipliğinin ispatı, ihlal gerekçesi ve delilleri ile gerçeğe aykırı beyandan doğacak sorumluluk beyanı. Eksik gelen şikâyetler işleme alınmaz; bu kural e-ticaret mevzuatında (Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcılar Yönetmeliği) açıkça düzenlenmiştir.
Manuel sürecin pratikte nasıl ilerlediğine bakalım:
Peki bu yöntemi ağ tespitine uyguladığınızda ne olur? On ilan aynı anda farklı satıcı hesaplarında belirdiğinde, süreci elle yönetmek pratikte mümkün olmaz. Bir satıcı daha kapanmadan dördü açılmış olabilir. Hız avantajı tamamen kaybolur.
Bunun yanı sıra kamuya açık verilere göre kurumsal marka koruma yazılımları, Türk pazaryerlerinde yerel dil ve kategori desteğini genellikle tam sunamaz; fiyatlandırmaları da yıllık on binlerce dolar seviyesindedir ve küçük ile orta ölçekli markalara uygun değildir.
SahteAvcı, Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon Türkiye, Dolap ve Çiçeksepeti'nde ilan sayfalarını ziyaret ederken otomatik olarak çalışır. Temel analiz tamamen tarayıcınızda gerçekleşir; isteğe bağlı gelişmiş görsel modeller için kendi API anahtarınızı (BYOK) bağlarsanız, görseller seçtiğiniz sağlayıcıya gider.
Her ilan için üretilen risk skoru tek başına kanıt değildir. Ancak aynı markaya ait birden fazla ilan incelendiğinde, ağ örüntüsü (benzer görsel hash değerleri, örtüşen satıcı profil sinyalleri, fiyat anomalisi) bir araya gelir ve marka sahibine önceliklendirilmiş bir tespit listesi sunar.
Adım adım akış şöyle işler:
Mevzuata göre pazaryeri, şikâyet aldıktan sonra ürünü en geç 48 saat içinde yayımdan kaldırmak zorundadır (Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcılar Yönetmeliği). Bu süre sizin lehinizedir – ama ancak şikâyet paketiniz eksiksizse başlar. SahteAvcı bu paketi hazırlamanın mekanik kısmını otomatikleştirir.
Çiçeksepeti'nde sahte satıcı ağının nasıl haritalandığını adım adım anlatan rehber, bu akışı belirli bir platform özelinde görmek isteyenler için iyi bir başlangıç noktasıdır.
Bir analiz oturumunun sonunda elde ettiğiniz çıktı, ham ekran görüntüsü yığını değildir. Yapılandırılmış bir sinyal kaydıdır. Bu kayıt her ilan için şu bilgileri içerir:
| Sinyal türü | SahteAvcı işlevi | Çıktı |
|---|---|---|
| Görsel benzerlik | Blockhash ile ilan görseli karşılaştırması | Benzer görsel bulunan ilan URL'leri ve benzerlik oranı |
| Metin anomalisi | MiniLM ile başlık ve açıklama analizi | Anlatım örüntüsü benzerliği yüksek ilanlar |
| Fiyat anomalisi | Kategori medyanından sapma hesabı | Anomali sinyali ve sapma yönü |
| Satıcı profili | Hesap yaşı, yorum yoğunluğu, ilan geçmişi | Satıcı risk puanı ve öne çıkan profil sinyalleri |
| Ağ örüntüsü | Çakışan sinyal kümeleri arasında ilişki haritası | Aynı ağa ait olabilecek satıcı grubu |
Bu çıktı iki amaca hizmet eder. Birincisi, önceliklendirme: hangi ilanı önce şikâyet edeceğinizi seçmenizi kolaylaştırır. İkincisi, belgeleme: dışa aktardığınız kayıt, şikâyet paketinin delil bölümü için doğrudan kullanılabilir bir başlangıç noktası sunar.
Çiçeksepeti özelinde marka riskini hızlıca ölçmek istiyorsanız, Çiçeksepeti için marka risk testi aracı kayıt gerektirmeden kullanılabilir.
Sahte satıcı ağları çoğunlukla fiyat üzerinden kendini ele verir. Aynı ürünü çok daha düşük fiyata sunan birden fazla hesap, rekabetçi satıcılar değil; koordineli hareket eden aynı ağın parçaları olabilir. Bu iki sinyal türünü birbirinden bağımsız değerlendirirseniz önemli bir örüntüyü gözden kaçırabilirsiniz.
SahteAvcı, fiyat anomalisi sinyalini satıcı profil ve görsel sinyalleriyle birlikte değerlendirir. Tek başına düşük fiyat bir kanıt değildir – kampanya dönemi olabilir, yeni satıcı olabilir. Ama düşük fiyatın yanında yeni hesap, standart dışı görsel ve yüksek metin benzerliği bir arada geliyorsa, risk skoru belirgin biçimde yükselir.
Fiyat anomalisi izleme konusundaki ayrıntılı sayfa, bu sinyalin nasıl okunduğunu ve hangi eşiklerin anlamlı olduğunu açıklıyor.
SahteAvcı bir Chrome eklentisidir. Manifest V3 mimarisiyle çalışır; harici sunucu bağlantısı gerektirmez. Kurulum Chrome Web Mağazası üzerinden yapılır ve birkaç dakika sürer.
İlk analiz oturumu için önerilen akış şudur:
İlk oturumda yüksek riskli ilan çıkmaması da bir sonuçtur. Periyodik tarama yapılması, ağın erken aşamada fark edilmesini sağlar. Eklentinin tarama verilerinde gözlemlediğimiz tekrar eden kalıplardan biri şudur: hesaplar genellikle kampanya dönemlerinden kısa süre önce açılır ve yoğun ilan aktivitesi gösterir.
Marka hukuku çerçevesinde hangi adımların izleneceğini planlamak istiyorsanız, marka tecavüzü davası için marka sahibine yönelik pratik kontrol listesi bu sürecin hukuki boyutunu özetliyor.
Sahte satıcı ağı tespiti, Pro ve Uzman planlarda tam kapsamıyla kullanılabilir. Ücretsiz plan temel risk skoru üretir; ağ örüntüsü analizi ve toplu dışa aktarma ücretli planlarda açılır. Başlangıç planı tek marka ve sınırlı tarama hacmi için tasarlanmıştır.
Ağ tespitine odaklanıyorsanız ve birden fazla pazaryerinde düzenli tarama yapmanız gerekiyorsa, Pro plan pratik başlangıç noktasıdır. Pazaryeri incelediğimizde platform politikalarının kategori başına kapsam farklılıkları yarattığını görüyoruz; bu nedenle doğru planı seçmeden önce fiyatlandırma sayfasındaki plan karşılaştırmasını incelemenizi öneririz.
Sahte satıcı ağını tespit etmek için manuel araçlara ve haftalar süren takibe gerek yok. SahteAvcı'yı kurulum gerektiren adım sayısını minimumda tutarak deneyebilirsiniz. Kurulum endişesi varsa: eklenti Manifest V3 mimarisiyle çalışır, harici sunucuya veri göndermez. Fiyatlandırma konusunda belirsizseniz: TL bazlı planlar ve ücretsiz başlangıç seçeneği fiyatlandırma sayfasında açıkça listelenmiştir. Hemen başlamak için planları inceleyebilir, ücretsiz planla ilk analizinizi yapabilirsiniz.
Sahte satıcı ağı tespiti, ağ örüntüsü analizi ve toplu dışa aktarma özellikleriyle Pro ve Uzman planlarda tam olarak kullanılabilir. Ücretsiz plan tek ilan üzerinde temel risk skoru üretir; ancak birden fazla satıcıyı ilişkilendiren ağ haritalaması ücretli planlarda açılır. Güncel plan içerikleri için fiyatlandırma sayfasına bakın.
Manuel ağ tespitinde bir analist, tek bir pazaryerinde onlarca ilanı tek tek açıp karşılaştırır; bu süreç saatler alabilir. SahteAvcı, gezinti sırasında bu analizin büyük bölümünü otomatik olarak yürütür. Kesin zaman tasarrufu marka büyüklüğüne ve tarama sıklığına göre değişir; nitel olarak söylemek gerekirse, toplanması gereken sinyal hacmini belirgin biçimde azaltır.
Evet. Pro ve Uzman planlarda sinyal kaydını CSV veya PDF olarak dışa aktarabilirsiniz. Bu çıktı; ilan URL'lerini, risk skorlarını ve sinyal türlerini yapılandırılmış biçimde içerir. Mevzuatın şikâyet paketinde aradığı delil ve gerekçe bölümünü hazırlamak için doğrudan kullanılabilir bir başlangıç noktası sunar.
İlgili içerikler: