Markanızın orijinalliğini koruyun — Ücretsiz başlayın · KVKK uyumlu · Avrupa'da kayıtlı şirket

Marka tecavüzü davası: marka sahibi için pratik kontrol listesi

Marka tecavüzü davası kontrol listesi, marka sahibinin tespit aşamasından mahkeme sürecine kadar atması gereken adımları sıralı biçimde ortaya koyar. Sınai Mülkiyet Kanunu çerçevesinde yürütülen bu süreç; delil toplanması, hak sahipliğinin belgelenmesi ve doğru başvuru kanalının seçilmesini kapsar. Bu sayfada hazırlanacak belgeleri, kanıt paketinin yapısını ve kritik zaman pencerelerini bulacaksınız.

Bir pazaryerinde kendi markanızla aynı görselleri, aynı ürün açıklamasını kullanan bir ilan gördünüz. Ya da siparişlerden geri dönen ürünler sizin üretmediğiniz paketlerde geliyor. Ne yapacaksınız? Süreç karmaşık görünüyor; hangi belgeyi önce hazırlayacağınızı, kime başvuracağınızı, ne kadar süreceğini bilmiyorsunuz. Bu belirsizlik, marka sahiplerinin en çok zaman kaybettiği noktadır.

Aşağıda Türk hukuku çerçevesinde adım adım bir eylem listesi, her adımda hazırlanması gereken belgeler ve sürecin hangi noktasında mutlaka bir avukattan destek almanız gerektiği yer alıyor.

Marka tecavüzü davası nedir ve ne zaman açılır?

Marka tecavüzü davası, tescilli bir markanın izinsiz kullanımına karşı marka sahibinin hukuki yola başvurmasıdır. Sınai Mülkiyet Kanunu bu korumayı yalnızca TÜRKPATENT nezdinde tescilli markalara tanır. Tescilsiz marka için ceza koruması devreye girmez; bu durumlarda Türk Ticaret Kanunu'nun haksız rekabet hükümleri uygulanır.

Dava açmadan önce şu soruyu yanıtlamak gerekir: Karşınızdaki eylem gerçekten tecavüz müdür? Aşağıdaki durumlar güçlü tecavüz göstergeleridir – bunlardan biri bile tek başına kanıt olmayabilir, ancak birlikte değerlendirildiğinde ciddi bir risk sinyali oluşturur:

Önemli bir not: ürünün "replika" veya "imitasyon" olduğunun satıcı tarafından belirtilmesi sorumluluğu ortadan kaldırmaz. Bu ayrım Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında açıkça düzenlenmiştir.

Dava öncesi kontrol listesi: hangi belgeler hazırlanmalı?

Hukuki sürecin ilk ve en kritik adımı, sağlam bir belge paketi oluşturmaktır. Eksik ya da düzensiz bir dosya, avukatınızın işini zorlaştırdığı gibi süreyi de uzatır. Aşağıdaki kontrol listesini, dosyanızı hukuk ekibine devretmeden önce eksiksiz tamamlamanız önerilir.

Bu listeyi n11 gibi pazaryerlerinde hukuki sürece hazırlık için uyguluyorsanız, hukuk ekibine devredilecek dosyayı n11'da nasıl hazırlayacağınızı anlatan rehber ek ayrıntı sunuyor.

Kanıt paketini nasıl yapılandırmalısınız?

Kanıt toplamak yetmez; bu kanıtların bir mahkemede ya da pazaryeri şikayet sisteminde işe yaraması için belirli bir yapıya oturtulması gerekir. Delil paketinin zayıf noktası çoğunlukla eksik belge değil, belgelerin birbirine bağlanmamasıdır.

Sağlam bir kanıt paketi üç katmandan oluşur:

  1. Hak sahipliği katmanı: Markanın size ait olduğunu ve tecavüze konu sınıfta tescilli bulunduğunu kanıtlayan belgeler. TÜRKPATENT tescil belgesi bu katmanın temel taşıdır. Marka devri veya lisans söz konusuysa bu kayıt belgelerini de ekleyin.
  2. İhlal katmanı: Tecavüzün gerçekleştiğini gösteren belgeler. Ekran görüntüleri, satın alma belgesi, karşılaştırmalı ürün analizi bu katmanda yer alır. Her belge tarihli ve kaynağı açıkça belirtilmiş olmalıdır.
  3. Zarar katmanı: Tecavüzün size somut bir zarar verdiğine dair belgeler. Bu katman tazminat taleplerinde belirleyici hale gelir. Ciro kaybı, müşteri şikayeti hacmi, marka itibarına etkiyi ortaya koyan her türlü kayıt buraya dahildir.

Delil tespiti sürecini daha iyi anlamak istiyorsanız, delil tespitinin ne olduğunu ve nasıl işlediğini anlatan sayfaya bakabilirsiniz. Mahkeme sürecinde delil tespiti kararı, ihlali dondurmanın ve belgelemenin en güçlü araçlarından biridir.

Pazaryeri şikayeti mi, dava mı: hangi yolu seçmelisiniz?

Her marka tecavüzü vakası doğrudan mahkemeye taşınmaz. Başvuru yolunun doğru seçilmesi hem zaman hem de maliyet açısından kritiktir. Aşağıdaki tablo hangi durumda hangi yolun daha işlevsel olduğunu gösteriyor.

Durum Önerilen yol Dikkat edilmesi gereken
Tek bir pazaryeri ilanı, yeni satıcı Pazaryeri şikayet sistemi (takedown talebi) E-ticaret mevzuatına göre pazaryeri 48 saat içinde kaldırma yükümlüsü; şikayette hak sahipliği belgesi ve delil zorunlu
Aynı satıcının tekrar eden ihlali Pazaryeri + avukat aracılığıyla resmi ihtar Aynı ürün için yeni belge sunulmadan tekrarlanan şikayet işleme alınmaz (mevzuat)
Birden fazla platform, organize satıcı ağı Hukuki süreç (ihtiyati tedbir + dava) İhtiyati tedbir delil imhası riskini önler; gecikmek aleyhinizdedir
Gümrükte yakalanan mal Sınır önlemi başvurusu (Ticaret Bakanlığı) Bildirimden itibaren 10 iş günü içinde dava açılmalı; bozulabilir eşyada bu süre 3 iş günüdür
Tescilsiz marka ihlali Haksız rekabet davası (TTK) Ceza koruması devreye girmez; hukuk davası yolu açıktır

Pazaryeri şikayet yolunu seçiyorsanız, e-ticaret mevzuatı şikayet kanalını da belirliyor: başvuru dâhili iletişim sistemi, noter veya KEP (kayıtlı elektronik posta) üzerinden yapılmalıdır. Düz e-posta yeterli değildir. Şikayette hak sahipliğinin kanıtı, ihlal gerekçesi ve deliller ile gerçeğe aykırı beyandan doğacak zararlardan sorumluluk beyanı bulunmak zorundadır. Eksik şikayet işleme alınmaz.

Pazaryerlerindeki 48 saatlik içerik kaldırma yükümlülüğünün kapsamı ve bu sürenin nasıl işlediği hakkında ayrıntılı bilgiye bu rehberde ulaşabilirsiniz.

Hukuki süreçte kritik zaman pencereleri

Marka tecavüzü davalarında sürelere dikkat etmek, hakkınızı korumanın önkoşuludur. Süreler mevzuattan geliyor; burada yalnızca temel zaman pencerelerini paylaşıyoruz.

Pazaryeri takedown sürecinde: şikayet, mevzuat uyarınca en geç 48 saat içinde sonuçlanmalıdır. Satıcı itiraz ederse ve itiraz haklı bulunursa içerik 24 saat içinde yeniden yayına alınır. Bu durumda yeni delil veya farklı bir hukuki yol gerekebilir.

Gümrük sürecinde süreler daha dardır. Alıkoyma bildiriminden itibaren 10 iş günü içinde dava açılmalı ve ihtiyati tedbir alınmalıdır. Bozulabilir eşyada bu süre 3 iş günüdür ve uzatılamaz. Gümrük kanalı, marka sahibinin en az hazırlıklı yakalandığı süreçlerin başında gelir; bu yüzden sınır önlemi başvurusunun önceden yapılmış olması kritik önem taşır.

Ceza davasında: Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamındaki marka tecavüzü suçu şikayete bağlıdır. Şikayet hakkının kullanılma süresi mevzuatta düzenlenmiştir; somut durumunuz için bir avukata danışmanız gerekir.

Süreçte SahteAvcı ne işe yarar?

SahteAvcı avukatlık hizmeti vermez. Ürün, marka hakkı korumasının en yorucu adımlarından birini – ihlalin tespit edilmesini ve belgelenmesini – hızlandırmak için tasarlanmış bir Chrome eklentisidir.

Eklenti, Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon Türkiye, Dolap ve Çiçeksepeti gibi Türk pazaryerlerinde ürün ilanlarını tararken risk skoru üretir. Bu skor, ilanın taklit ürün içerip içermediğini kanıtlamaz; olası bir ihlal için daha hızlı fark etmenizi ve belgelemenizi sağlar. Temel analiz tarayıcınızda yerel olarak çalışır; isteğe bağlı gelişmiş modeller için kendi API anahtarınızı (BYOK) bağlarsanız, görsel veriler seçtiğiniz sağlayıcıya gönderilir.

Eklentinin ürettiği ekran görüntüleri ve tarama çıktıları, yukarıdaki kontrol listesindeki "ihlal tespitine dair belgeler" katmanını doldurmak için kullanılabilir. Eklentiyle toplu taramayı nasıl başlatacağınızı merak ediyorsanız, toplu taramanın nasıl çalıştığını anlatan adım adım kılavuza bakabilirsiniz.

Hukuki süreci başlatmadan önce dosyanızın hazır olup olmadığından emin olmak ister misiniz? SahteAvcı, ihlal tespiti ve delil belgeleme adımlarını hızlandırır; ardından durumunuza uygun bağımsız bir hukuk bürosuna yönlendirme yaparız. Detaylar için hukuki destek sayfasına bakabilirsiniz.

Ne zaman mutlaka avukata danışmalısınız?

Her marka tecavüzü vakası avukat gerektirmez – basit bir pazaryeri takedown talebi için belgeleri toplayıp şikayeti kendiniz yapabilirsiniz. Peki hangi noktada profesyonel hukuki destek zorunlu hale gelir?

Aşağıdaki koşullardan biri varsa gecikmeden avukata danışmanız gerekir:

Avukat seçiminde marka ve fikri mülkiyet hukuku alanında deneyimli biri olmasına dikkat edin. SahteAvcı bu aşamada doğrudan hizmet vermez; iş birliği yaptığımız bağımsız hukuk bürolarına yönlendirme yapar.

Tarayıcı eklentisinin bu süreçteki rolünü daha iyi anlamak istiyorsanız, tarayıcı eklentisinin ne olduğunu ve nasıl çalıştığını açıklayan sözlük sayfasına göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Marka tecavüzü davası için avukat gerekir mi?

Basit bir pazaryeri takedown talebi için avukat zorunlu değildir; belgeleri toplayıp şikayeti kendiniz yapabilirsiniz. Ancak satıcı itiraz ederse, ihlal birden fazla platformda tekrarlanıyorsa, gümrük süreci başlamışsa veya tazminat talep etmeyi planlıyorsanız marka hukuku alanında deneyimli bir avukattan destek almak kritik önem taşır. SahteAvcı avukatlık hizmeti vermez; uygun hukuk bürolarına yönlendirme yapar.

Marka tecavüzü davası ne kadar sürer?

Süre, başvuru yoluna ve dosyanın karmaşıklığına göre değişir. Pazaryeri takedown talebi e-ticaret mevzuatı uyarınca en geç 48 saat içinde sonuçlanır. Mahkeme süreçleri ise dosyaya ve yoğunluğa göre farklılık gösterir; kesin süre vermek mümkün değildir. Delil paketinin eksiksiz olması, sürecin uzamaması için en etkili önlemdir.

Marka tecavüzü davası için hangi belgeler gerekir?

Temel belgeler şunlardır: TÜRKPATENT tescil belgesi, marka sahipliğini kanıtlayan ticari kayıtlar, URL ve tarih bilgisi içeren ekran görüntüleri, mümkünse satın alma belgesi ve varsa zarar kayıtları. Şikayet aynı zamanda gerçeğe aykırı beyandan doğacak zararlardan sorumluluk beyanını da içermelidir. Eksik dosya işleme alınmaz.

Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. SahteAvcı avukatlık hizmeti vermez; talep hâlinde iş birliği yaptığımız bağımsız hukuk bürolarına yönlendirme yapar. Somut olayınız için mutlaka bir avukata danışın.

Burak Şahin – Hukuk Analisti / Araştırmacı, SahteAvcı. E-ticaret mevzuatı ve marka koruma hukuku alanındaki gelişmeleri pazaryeri politikaları ve kamuya açık mevzuat metinleri üzerinden takip etmektedir. Eklentinin tarama verilerinde tekrar eden şikayet kalıpları incelendiğinde, takedown başarısızlıklarının büyük bölümünün eksik belge paketinden kaynaklandığı görülmektedir. Pazaryeri politikaları değerlendirildiğinde ise 48 saatlik kaldırma yükümlülüğünün süreci tamamlamak yerine yalnızca başlatmak için geçerli olduğu dikkat çekmektedir. Son güncelleme: 13 Nisan 2026.