n11 marka risk testi, markanızın bu pazaryerinde taklit ürün tehdidiyle ne ölçüde karşı karşıya olduğunu ölçen ücretsiz bir araçtır. SahteAvcı'nın n11'a özel aracı, satıcı yapısı, fiyat anomalileri ve şikayet örüntüleri gibi sinyalleri değerlendirerek bir risk skoru üretir. Kesin sonuç değil, önceliklendirme rehberi sunar.
Markanız n11'da listeleniyorsa ya da listelenmişse, beklenmedik bir anda sahte ürün şikayetiyle karşılaşabilirsiniz. Bu sayfa aracın ne yaptığını, nasıl kullanılacağını ve çıktıyı nasıl okuyacağınızı anlatır.
Her pazaryerinin satıcı yapısı, şikayet akışı ve kategori dağılımı farklıdır. n11'da sahte ürün sorununun kendine özgü bir boyutu var: platform, satıcı onboarding sürecinde görece daha az belge gerektirdiğinden, düşük fiyatlı taklit listeleri belirli kategorilerde hızlı çoğalabiliyor.
Genel amaçlı bir risk değerlendirmesi bu dinamiği yakalayamaz. n11 için özel araç, üç n11'a özgü sinyal katmanını birlikte değerlendirir: satıcı hesabının oluşturulma tarihi ve işlem geçmişi, listelenen fiyatın aynı kategorideki olağan bant ile karşılaştırması ve benzer ürünlere yönelik daha önce oluşturulmuş şikayet kalıpları. Bu üç katman bir arada, markanız için nitel bir risk sinyali üretir.
Temel analiz tarayıcınızda yerel olarak çalışır; isteğe bağlı BYOK modunda görseller seçtiğiniz API sağlayıcısına gönderilir.
Araç kayıt gerektirmez. Tarayıcınızda çalışır ve sonucu birkaç dakikada üretir. Aşağıdaki adımları izleyin:
Araç bir olasılık değerlendirmesi yapar. "Sahte ürün var" demez; "bu sinyal kombinasyonu dikkat gerektirir" der. Nihai doğrulama her zaman sizin incelemenizi gerektirir.
Skor üç banda ayrılır. Her bandın pratik anlamı aşağıdaki tabloda özetlendi:
| Risk bandı | Ne anlama gelir? | Önerilen adım |
|---|---|---|
| Düşük | Mevcut sinyaller taklit varlığına işaret etmiyor; izleme yeterli. | Aylık kontrol planla, alarmlı izlemeye geç. |
| Orta | En az bir sinyal dikkat çekici; aktif inceleme gerekiyor. | Şüpheli listeleri manuel incele, Trendyol için şikayet metni oluşturucu gibi ilgili araçlarla destekle. |
| Yüksek | Birden fazla sinyal bir arada; taklit riski yüksek olasılıklı. | n11 şikayet akışını başlat; gerekirse kozmetik markaları için sahte ürün koruması gibi segmente özel çözümlere bak. |
Risk skoru tek bir anlık görüntüdür. Pazaryerindeki liste ortamı değiştiği için testi periyodik olarak yenilemeniz önerilir.
Dürüst olmak gerekirse: araç her soruyu çözmez. Bilmeniz gereken sınırlar şunlardır:
Bu sınırlar aracı değersiz kılmaz. Sizi doğru soruya yönlendiren bir başlangıç noktasıdır. Peki yüksek risk çıkarsa ne yapmanız gerekir?
Araç yüksek risk sinyali verdiğinde, sıradaki adım n11 platformunun resmi şikayet akışını kullanmaktır. Mevzuat çerçevesinde, hak sahibinin şikayeti üzerine pazaryerinin ürünü en geç 48 saat içinde yayımdan kaldırması gerekir; bu yükümlülük elektronik ticaret mevzuatında açıkça yer alır. Ancak bu sürecin işlemesi için şikayetin eksiksiz hazırlanması şarttır.
Şikayetin içermesi gereken unsurlar: hak sahipliğinin ispatı, ihlal gerekçesi ve destekleyici deliller, ayrıca gerçeğe aykırı beyandan doğacak zarara ilişkin sorumluluk beyanı. Eksik başvurular işleme alınmaz. Hepsiburada için marka risk testi gibi diğer pazaryeri araçlarıyla birlikte kullanıldığında, çok kanallı bir marka izleme rutini kurabilirsiniz.
Markanız henüz TÜRKPATENT nezdinde tescilli değilse, ceza hukuku korumasından yararlanamayacağınızı bilmelisiniz. Tescil sadece hakkı verir; ihlali tespit etmek ve harekete geçmek ayrı bir iş. Amazon Türkiye'da marka koruma programına nasıl başvurulacağına dair rehber, tescil ve platform koruma süreçleri arasındaki ilişkiyi daha ayrıntılı açıklıyor.
Aracı hemen kullanmak için kayıt gerekmez. n11 marka risk testine araçlar dizininden ulaşabilirsiniz. Sonucu aldıktan sonra ne yapacağınızı bilmiyorsanız, çıktı sayfasındaki adım listesi sizi yönlendirir.
Evet. Araç, n11'un satıcı yapısına, kategori dağılımına ve şikayet akışına göre kalibre edilmiştir. Aynı sinyaller başka bir pazaryerinde farklı ağırlıklar taşıyabileceğinden, n11 dışındaki platformlar için ayrı araçlar mevcuttur. Test çıktısı da n11'un şikayet sürecine uyarlanmış öneriler içerir.
Evet, araç tamamen ücretsizdir ve herhangi bir hesap gerektirmez. SahteAvcı'nın ücretsiz planı kapsamında sunulur. Daha kapsamlı izleme ve gelişmiş sinyal analizi için ücretli planlar mevcuttur; güncel fiyatlar için fiyatlandırma sayfasına bakabilirsiniz.
Hayır; araç çıktısı doğrudan bir hukuki belge ya da platform şikayet formu değildir. Risk skoru ve sinyal özeti size önceliklendirme sağlar. Resmi şikayet için hak sahipliği belgelerinizi ve delillerinizi ayrıca hazırlamanız gerekir. Araç, hangi listelere odaklanacağınızı belirlemenize yardımcı olur.