Amazon Türkiye'da marka koruma programına başvurmak için önce tescilli bir markanın sahibi olmanız, ardından Amazon Brand Registry platformunda bu tescili onaylatmanız gerekir. Süreç üç temel aşamadan oluşur: TÜRKPATENT'ten onaylı tescil belgesi edinmek, Brand Registry hesabı açmak ve ürün kataloğunuzu doğrulatmak. Amazon Türkiye marka koruma başvurusu doğru hazırlanmış belgelerle platforma bağlı olarak kısa sürede tamamlanabilir; eksik ya da hatalı başvurular ise işleme alınmaz.
Marka tescilini yaptırmış pek çok işletme, Amazon'daki koruma programına nasıl bağlanacağını bilmediği için bu hakkı kullanamamaktadır. Oysa program, yetkisiz satıcılara ve taklit ürün listelerine karşı doğrudan aksiyon imkânı sunuyor. Bu sayfada başvuru öncesi hazırlıktan onay sonrası araçlara kadar her adımı numaralı biçimde bulacaksınız.
Amazon'da satış yapan bir marka sahibi için iki ayrı tehdit söz konusudur. Birincisi liste ele geçirme (listing hijacking): başka bir satıcının sizin ürün listesine eklenerek müşterilerinize kendi stoğunu – bazen taklit ürünü – göndermesi. İkincisi doğrudan taklit ürün ilanları: marka adınızı veya görselinizi kullanan, sizinle ilgisi olmayan ürünlerin ayrı listeler olarak yayımlanması.
Amazon Brand Registry bu iki tehdide karşı iki farklı koruma katmanı sağlar. Tescilli marka sahibi olarak şüpheli ilanları platform içi araçlarla işaretleyebilir, ihlal bildirimi gönderebilir ve katalog değişikliklerinde öncelikli kontrol hakkı elde edebilirsiniz. Program ayrıca A+ içerik, Marka Mağazası ve Görselli Arama gibi ek özellikler açar; bu özellikler yalnızca program üyelerine sunulur.
Türkiye'de e-ticaret mevzuatı kapsamındaki elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıları, hak sahibinin şikâyeti üzerine en geç 48 saat içinde ilgili ürünü yayımdan kaldırmakla yükümlüdür. Ancak bu yükümlülüğü tetikleyebilmek için şikâyetin hak sahipliğini ispat eden belgelerle desteklenmesi zorunludur. Brand Registry tam bu noktada devreye girer: başvuru öncesinde hazırlayacağınız belge seti, ilerideki tüm şikâyet süreçlerinin de temelini oluşturur. Kanıt olarak ne göndermeniz gerektiği aşağıdaki adımlarda açıklanmaktadır.
Amazon Brand Registry'ye başvurabilmek için karşılamanız gereken ön koşul nettir: markanızın, Amazon'un kabul ettiği en az bir ülkede aktif olarak tescilli olması ya da başvurusunun resmi kayıt altında olması gerekir. Türkiye için bu, TÜRKPATENT'te onaylanmış bir marka tescilidir. Başvuru aşamasında yalnızca tescil numarası istenir; tam belge sonradan doğrulama için talep edilebilir.
Hazırlamanız gereken bilgi ve belgeler şunlardır:
TÜRKPATENT'in 2026 tarifesine göre tek sınıflı marka başvuru ve tescil belge ücreti toplam 9.830 TL'dir (vekillik bedeli hariç; güncel tarife için TÜRKPATENT'in resmî ücret sayfasını kontrol edin). Eğer markanız henüz tescil edilmediyse, Brand Registry başvurusu tescil onaylanana kadar beklemede kalır.
Markayı henüz tescil ettirmemiş olanlar için iyi haber şudur: Amazon, bazı ülkelerde marka başvurusu aşamasındaki işletmeleri de programa kabul etmektedir. Türkiye özelinde bu esnekliğin geçerli olup olmadığını Amazon Seller Central destek hattından doğrulayın; platform politikaları değişebilir.
Amazon Türkiye'daki taklit ürün listelerini toplu tespit etme yöntemleri için ayrı bir rehberimiz mevcut; belgelerinizi hazırlarken orada anlatılan sinyal tespiti tekniklerinden yararlanabilirsiniz.
Brand Registry üyeliği size yalnızca bir şikâyet kanalı açmaz; aktif izleme ve müdahale araçları da sunar. Bu araçları kullanmak başvuruyu tamamlamaktan daha az önemli değildir.
Report a Violation (İhlal Bildir) aracı, şüpheli bir ilanı birkaç tıklamayla platforma bildirmenizi sağlar. Bildirimi yaparken ihlal türünü seçmeniz ve kanıt yüklemeniz gerekir. Taklit ürün için satın alma kanıtı, orijinal ile karşılaştırmalı görsel ve marka sahipliğini gösteren belge tipik kanıt bileşenlerini oluşturur.
Marka Mağazası (Brand Store), ürün sayfalarınızı Amazon içinde ayrı bir vitrine taşır. Yetkisiz satıcıların müşterileri yönlendirmesini zorlaştırır ve markanın orijinal kaynağını net biçimde gösterir.
Görselli Arama (Search by Image) özelliği, ürün görselinizi yükleyerek Amazon'da görsel benzerlik taraması yapmanıza olanak tanır. Bu, taklit ürünlerin logo veya ürün görseli kopyaladığı durumlarda özellikle işe yarar.
Şüpheli Satıcı Yönetimi panelinde, daha önce ihlal bildirdiğiniz satıcıları izleyebilir ve yeni ihlalleri hızla raporlayabilirsiniz. Aynı satıcının farklı listelerdeki davranışlarını takip etmek, sistematik bir marka koruma stratejisinin temelidir.
Amazon'daki sahte ürün tespiti ve marka koruma sürecinin tüm boyutlarına ulaşmak için Amazon Türkiye'da sahte ürün tespiti, şikayet ve marka koruma rehberimizi inceleyebilirsiniz.
Brand Registry başvurularının önemli bir kısmı teknik hatalar yüzünden reddedilir ya da gecikir. En yaygın sorunlar şunlardır:
Ret aldıysanız Amazon, ret gerekçesini genellikle e-posta ile bildirir. Eksik belge ya da uyuşmazlık durumunda düzeltme yaparak yeniden başvurabilirsiniz. Aynı içerik için tekrar eden başvurular, yeni bir belge eklenmediği sürece değerlendirmeye alınmayabilir.
Fiyat kırma ve MAP ihlallerini izlemek de marka korumasının ayrılmaz bir parçasıdır. Amazon Türkiye'da fiyat kırma ve MAP ihlali izleme yöntemlerini öğrenmek, Brand Registry araçlarını daha etkin kullanmanızı sağlar.
Brand Registry başvurusunun kendisi Amazon'un kendi sistemi üzerinden yürür; SahteAvcı bu başvuruyu sizin adınıza yapamaz. Ancak programı aktif hale getirdikten sonra başlayan izleme ve şikâyet aşamasında SahteAvcı'nın işlevi devreye girer.
Eklenti, Amazon Türkiye'deki ürün sayfalarını açarken arka planda çalışarak fiyat anomalisi, satıcı profil sinyalleri ve görsel tutarsızlığı gibi risk göstergelerini tarar. Temel analiz tarayıcınızda yerel olarak çalışır; isteğe bağlı BYOK modunda görseller seçtiğiniz API sağlayıcısına gönderilir. SahteAvcı bir risk skoru üretir; bu skor sahtelik kanıtı değildir, ama Brand Registry'de ihlal bildirimi hazırlarken hangi listelere odaklanmanız gerektiğini önceliklendirmenizi sağlar.
Orijinal ürün doğrulama ve marka koruma süreçlerini daha ayrıntılı incelemek isteyenler için korsan ürün nedir sayfasında temel kavramlar açıklanmaktadır. Pazaryeri ortamında taklit, replika ve korsan ürün arasındaki fark, şikâyet gerekçesini doğru kurmak açısından önemlidir.
Marka korumanızı Brand Registry onayının ötesine taşımak için SahteAvcı'yı deneyin. Eklentiyi kurmak 2 dakika sürer, ücretsiz planla hemen başlayabilirsiniz. Chrome eklentisini ücretsiz indirin ve Amazon Türkiye'daki listelerinizi taramaya başlayın.
Amazon'un Brand Registry bildirimleri için ilan ettiği sabit bir karar süresi yoktur; süre ihlal türüne ve kanıt kalitesine göre değişir. Türkiye e-ticaret mevzuatına göre pazaryerleri, hak sahibinin geçerli şikâyeti üzerine ürünü en geç 48 saat içinde yayımdan kaldırmakla yükümlüdür. Ancak bu yükümlülük, şikâyetin eksiksiz ve belgeli olması koşuluna bağlıdır.
Brand Registry üzerinden yapılan ihlal bildiriminde genellikle şunlar beklenir: TÜRKPATENT tescil belgesi veya numarası, şüpheli ürünün satın alma kanıtı, orijinal ile karşılaştırmalı görsel ve marka sahipliğini doğrulayan belge. Kanıt paketi ne kadar somut olursa değerlendirme o kadar hızlı ilerler. Eksik kanıt, bildirimin işleme alınmamasına yol açar.
Ret durumunda Amazon genellikle gerekçeyi e-posta ile bildirir. Eksik belgeyse tamamlayıp yeniden başvurabilirsiniz. Sorun devam ediyorsa hukuki yola başvurmak gerekebilir; Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında marka tecavüzüne karşı ihtiyati tedbir ve tazminat talep etme hakkınız bulunmaktadır. Bu aşamada bağımsız bir hukuk danışmanından destek almanızı öneririz.
Mont gibi mevsimlik ürün alırken taklit riski taşıyan listeleri anında gösteren eklentiyi inceleyerek giyim kategorisindeki sahte ürün sinyallerini nasıl okuyacağınızı öğrenebilirsiniz.