Markanızın orijinalliğini koruyun — Ücretsiz başlayın · KVKK uyumlu · Avrupa'da kayıtlı şirket

Amazon Türkiye ürün görsellerinden taklit nasıl anlaşılır?

Amazon Türkiye'da amazon türkiye görsel analiz sahte tespiti için dört temel yöntem vardır: stok görsel kontrolü, ters görsel arama, perceptual hash (algısal karma) karşılaştırması ve ilan meta verisi tutarsızlık analizi. Bu adımları sırayla uyguladığınızda, bir görselin orijinal ürünle ilgisi olup olmadığına dair somut risk sinyalleri elde edersiniz. Sayfa, her adımı ekran akışına bağlı, uygulanabilir biçimde açıklar.

Bir Amazon Türkiye ilanında görseller kusursuz görünebilir. Stüdyo ışığı, beyaz arka plan, net odak. Peki ya görsel hiç o ürüne ait değilse? Marka sahiplerinin eklenti tarama verilerinde tekrar eden bir kalıp şunu gösteriyor: taklit listelerinin büyük bölümünde görsel, orijinal markanın katalog fotoğrafından ya da başka bir ilanın görselinden doğrudan alınmış. Fiziksel ürün ise farklı.

Bu rehberde hazırlık aşamasından başlayarak adım adım görsel doğrulama prosedürünü, sık yapılan hataları ve hangi adımların SahteAvcı ile otomatikleştirilebileceğini bulacaksınız.

Amazon Türkiye'da görsel sahteciliği neden bu kadar yaygın?

Pazaryeri listeleme mantığı, görsel yüklemeyi hızlı ve az denetimli hâle getirir. Satıcı, orijinal markanın ürün sayfasından ya da başka bir ilanın fotoğraf setinden görseli indirip kendi listesine yükler. Platform, görsel sahipliğini gerçek zamanlı doğrulamaz. Sonuç: alıcı orijinal ürünü gördüğünü sanar, teslimatta farklı bir ürünle karşılaşır.

Bu yöntemin taklitçiler arasında yaygınlaşmasının iki nedeni var. Birincisi, yüksek kaliteli orijinal görseller zaten kamuya açık. İkincisi, görsel kalitesi bizzat güven sinyali gibi algılanıyor; alıcı "bu kadar iyi fotoğraf çekilmiş ürün sahte olamaz" yanılgısına düşüyor.

Marka sahiplerinin pazaryeri politikalarını incelediğimizde, Amazon Türkiye'nın marka kayıt programı (Brand Registry) kapsamındaki satıcılara itiraz hakkı tanıdığı görülüyor. Ancak bu hakkı kullanmak için önce ihlali tespit etmek, ardından belgelemek gerekiyor. Görsel analiz, tam da bu belgeleme zincirinin ilk halkasıdır.

Görsel analize başlamadan önce ne hazırlamalısınız?

Doğru hazırlık olmadan görsel analiz eksik kalır. Aşağıdaki belge ve araçları masanıza alın; sonraki adımlarda her birine ihtiyaç duyacaksınız.

Zaman damgası kritiktir. İlan kaldırılabilir veya güncellenebilir. Ekran görüntüsünü almadan önce tarayıcı adres çubuğundaki URL'nin ilanla eşleştiğini, tarih ve saatin sistem saatiyle uyumlu olduğunu kontrol edin.

Amazon Türkiye'da yeni bir ürün lansmanını koruma altına almak istiyorsanız, bu hazırlık adımı lansman öncesinde tamamlanmış olmalıdır; yoksa tespit sonrası hak sahipliği belgesi bulmak süreci ciddi ölçüde uzatır.

Adım adım görsel analiz prosedürü

Aşağıdaki adımlar Amazon Türkiye'a özgüdür. Her adım tek bir eylemi kapsar ve beklenen çıktıyı belirtir.

  1. İlan görselini indirin ve adlandırın. Şüpheli ilandaki her görsele sağ tıklayıp "farklı kaydet" seçeneğiyle indirin. Dosya adına ASIN ve indirme tarihini ekleyin (örnek: B0XXXXXXXX_01_20260606.jpg). Bu adlandırma sistemi, aynı ilan için birden fazla görsel indirdiğinizde hangisinin önce alındığını netleştirir.
  2. Görseli Google Görseller'de ters arama yapın. images.google.com adresine gidin; kamera simgesine tıklayın ve indirdiğiniz görseli yükleyin. Sonuçlarda görselin daha önce başka bir listede ya da markanın resmi sitesinde göründüğü sayfalar listelenir. Görselin orijinal markanın katalog sayfasından ya da farklı bir pazaryeri listesinden alındığını bu adımda tespit edebilirsiniz.
  3. TinEye ile ikinci ters arama yapın. Google sonuçları ile TinEye sonuçları zaman zaman farklılaşır. tineye.com'a görseli yükleyin; "best match" yerine "oldest" sıralamasını seçin. En eski eşleşme, görselin gerçek kaynağını gösterir. Kaynak, şüpheli satıcının kendi çekimine değil de markanın resmi sitesine ya da başka bir satıcıya işaret ediyorsa bu güçlü bir risk sinyalidir.
  4. Perceptual hash (algısal karma) karşılaştırması yapın. İki görsel piksel piksel aynı olmasa da içerik olarak aynı olabilir: hafif yeniden boyutlandırma, renk filtresi veya hafif kırpma orijinal görüntüyü "farklı" yapar ama algısal hash değerleri hâlâ yakın çıkar. SahteAvcı eklentisi tarayıcıda çalışan blockhash-js kütüphanesini kullanarak ilan görseli ile referans görseliniz arasındaki hamming mesafesini hesaplar. Mesafe düşükse (eşik değerinin altındaysa) görsel benzerliği risk skoru olarak işaretlenir.
  5. Arka plan ve gölge tutarsızlığını elle kontrol edin. Orijinal marka görselleri genellikle tutarlı ışık yönü ve gölge açısına sahiptir. İlandaki görselde gölge farklı yönde, arka plan beyazı farklı tonda ya da ürünün kenar çizgisinde hâle (beyaz saçak) varsa görsel sonradan işlenmiş olabilir. Bu gözlem tek başına kanıt değildir; ancak bir sonraki adımda kullanacağınız meta veri analizini destekler.
  6. EXIF meta verilerini kontrol edin. İndirdiğiniz görseli bir EXIF okuyucusuna yükleyin (ücretsiz web araçları yeterlidir). Orijinal marka görselleri genellikle marka ekibinin fotoğraf ekipmanına ait kamera/yazılım bilgisi içerir ya da tamamen temizlenmiş EXIF taşır. Şüpheli görselde farklı kamera modeli, farklı yazılım veya çelişen tarih bilgisi varsa bu bir uyarı sinyalidir.
  7. Görseli ilan meta verileriyle çapraz kontrol edin. İlan başlığında belirtilen model numarası, ürün açıklamasındaki renk/boyut bilgisi ve görseldeki ürün birbirleriyle tutarlı mı? Yorum manipülasyonu ile birlikte görülen yaygın bir taktik, görseli orijinal tutup ürün açıklamasını kasıtlı olarak muğlak bırakmaktır. Tutarsızlık, görselin asıl ürünü temsil etmediğine işaret edebilir.
  8. Bulguları belgeleyin ve kanıt paketiyle birleştirin. Ters arama sonuçlarının ekran görüntüsünü, TinEye'daki "oldest" eşleşme ekranını, perceptual hash karşılaştırma çıktısını ve EXIF analizini tek bir klasörde toplayın. Her dosyanın adında tarih ve ASIN olsun. Bu klasör, Amazon Türkiye'ya göndereceğiniz şikayet için temel kanıt paketidir.

Mevzuat, platformun hak sahibinin şikayeti üzerine ürünü en geç 48 saat içinde yayımdan kaldırmasını zorunlu kılıyor; ancak bu yükümlülük ancak şikayet eksiksiz ve belgeli olduğunda devreye girer. Eksik şikayet işleme alınmaz.

Sık yapılan hatalar neler?

Görsel analiz deneyimi olan marka sahiplerinin bile düştüğü hatalar var. En sık görülenler şunlar:

Hepsiburada'da şikayet sürecini hızlandırmak için kullanılan belge hazırlama mantığı Amazon Türkiye şikayetleri için de büyük ölçüde geçerlidir; platform farklı olsa da kanıt paketi gereksinimleri benzerdir.

Bu adımların hangisi SahteAvcı ile otomatikleşir?

Her adımı elle uygulamak zaman alır. Özellikle birden fazla ilanı aynı anda izlemeniz gerektiğinde manuel süreç yetersiz kalır. SahteAvcı eklentisi Amazon Türkiye listelerini ziyaret ettiğinizde arka planda birkaç işlemi otomatik yürütür.

Eklenti, ilan görselini orijinal katalog veritabanıyla karşılaştırmak için tarayıcıda yerel çalışan blockhash-js algoritmasını kullanır. Temel analiz herhangi bir sunucuya veri göndermez; tarayıcınızda yerel olarak çalışır. İsteğe bağlı gelişmiş modeller için kendi API anahtarınızı (BYOK) bağlarsanız, görsel veriler seçtiğiniz sağlayıcıya gider. Eklenti bir risk skoru üretir; bu skor sahteliğin kanıtı değil, inceleme gerektiren ilanları önceliklendirmenizi sağlayan bir göstergedir.

Otomatikleşen adımlar: görsel indirme ve adlandırma (2. adım), perceptual hash karşılaştırması (4. adım), ilan meta verisi çapraz kontrolü (7. adım) ve kanıt ekran görüntüsü toplama (8. adım). Elle yapılması gereken adımlar: TinEye araması (3. adım), EXIF meta veri analizi (6. adım) ve nihai kanıt paketinin derlenmesi.

Amazon Türkiye'da sahte ürün tespiti ve şikayet sürecinin tamamına dair kapsamlı bilgi için Amazon Türkiye'da sahte ürün tespiti ve marka koruma rehberine bakabilirsiniz.

SahteAvcı'yı 2 dakikada kurun ve Amazon Türkiye listelerini ziyaret ederken risk skorunu anında görün. Ücretsiz plan kurulum gerektirmez; kredi kartı bilgisi istenmez. Eklentiyi ücretsiz indirin ve ilk taramayı hemen başlatın.

Sık sorulan sorular

Amazon Türkiye'da şikayet kaç günde sonuçlanır?

Mevzuat, platformun eksiksiz bir şikayeti aldıktan sonra ürünü en geç 48 saat içinde yayımdan kaldırmasını zorunlu kılıyor. Ancak bu süre yalnızca şikayet hak sahipliği belgesi, ihlal gerekçesi ve delilleri eksiksiz içerdiğinde geçerlidir. Eksik şikayet işleme alınmaz; dolayısıyla fiili süre, hazırlık kalitesine göre değişir.

Kanıt olarak ne göndermeliyim?

Mevzuata göre şikayette bulunması gerekenler: hak sahipliğini ispatlayan belge (tescil sertifikası gibi), ihlal gerekçesi ve deliller ile gerçeğe aykırı beyandan doğacak zararlardan sorumluluk beyanı. Görsel analiz kapsamında bunlara ek olarak ters arama ekran görüntüleri, TinEye "oldest" eşleşme kaydı ve perceptual hash karşılaştırma çıktısı kanıt paketini güçlendirir.

Şikayetim reddedilirse ne yapabilirim?

Satıcı itiraz edebilir; itiraz haklı bulunursa içerik yeniden yayına alınır. Bu durumda aynı ürün için tekrar eden şikayetler yeni belge sunulmadıkça incelemeye alınmaz. Yeni ve farklı delil oluşturmak ya da hukuki yola başvurmak gerekebilir. Dr. Martens gibi güçlü marka kimliğine sahip ürünlerde sahteyi tespit etmek için tasarlanmış eklentiyi kullanarak ek görsel kanıt toplayabilirsiniz. SahteAvcı avukatlık hizmeti vermez; talep hâlinde iş birliği yaptığı bağımsız hukuk bürolarına yönlendirme yapar.

Deniz Yılmaz – Veri ve Gizlilik Analisti, SahteAvcı. Pazaryeri ilan verilerinin yapısal analizi ve görsel doğrulama yöntemlerine odaklanmakta; Amazon Türkiye dahil desteklenen platformların kamuya açık politika belgelerini ve teknik dokümantasyonunu takip etmektedir. Son güncelleme: 06 Haziran 2026.