Hepsiburada aylık izleme kontrol listesi, marka sahiplerinin ve bilinçli alıcıların sahte ürün riskini sistematik biçimde takip etmesi için tasarlanmış, her maddesi tek eyleme karşılık gelen bir kontrol aracıdır. Listeyi ayda bir kez uygulayarak orijinal ürün doğrulama sürecinizi düzene sokar, taklide işaret eden sinyalleri kaçırmadan kaydedersiniz.
Hareketsiz kalmak bir tercih gibi görünse de Hepsiburada'da sahte ürün listeleri genellikle kısa sürede yayılır. İlk hafta fark edilmeyen bir taklit ilan, ilerleyen günlerde arama sonuçlarında öne çıkabilir ve marka değerinizi sessizce aşındırır. Bu kontrol listesi sizi o noktanın gerisinde tutmak için vardır.
Aşağıda listeyi nasıl kullanacağınızı, her maddenin ölçülebilir çıktısını, eklentiyle hangi adımları otomatikleştirebileceğinizi ve sık sorulan soruların yanıtlarını bulacaksınız.
Listeyi ayda bir kez, tercihen aynı haftanın aynı gününde uygulayın. Her madde tek bir eyleme karşılık gelir; maddeyi tamamladığınızda işaretleyin. Tamamlanmamış maddeleri bir sonraki haftaya taşıyın, ama ayı kapatmadan askıda bırakmayın.
Kontrol listesi iki katmandan oluşur: platform üzerinde elle yapılan incelemeler ve SahteAvcı eklentisiyle desteklenebilecek adımlar. İkinci katman isteğe bağlıdır; eklenti olmadan da listeyi başarıyla tamamlayabilirsiniz. Temel analiz tarayıcıda yerel çalışır; isteğe bağlı BYOK modunda görseller seçtiğiniz API sağlayıcısına gönderilir.
Temizlik ürünü alırken orijinallik kontrolü gibi kategori odaklı listelerde de benzer bir sistematik işe yarar: her kategori için ayrı bir aylık döngü oluşturabilirsiniz. Temizlik ürünü alırken orijinallik kontrol listesi bu yaklaşıma somut bir örnek sunar.
SahteAvcı, Hepsiburada listelerinde risk skoru üretir. Eklenti sahteliği kanıtlamaz; yüksek olasılıkla incelemeniz gereken listeleri öne çıkarır. Bu, kontrol listesindeki 3, 4 ve 5. maddeleri – fiyat anomalisi, görsel tutarlılığı ve açıklama kalitesi – elle yapmak yerine sistematik bir tarama olarak yürütmenizi sağlar.
Eklenti kurulduktan sonra Hepsiburada ürün sayfasını açmanız yeterlidir. Tarayıcı içinde çalışan temel analiz modülü skoru üretir ve risk gerekçelerini listeler. Gelişmiş görsel analiz için kendi API anahtarınızı (BYOK) bağlayabilirsiniz; bu modda görseller seçtiğiniz sağlayıcıya gönderilir.
n11 satıcı doğrulama kontrol listesi gibi başka bir pazaryerinde de aynı eklentiyi kullanabilirsiniz. n11 satıcı doğrulama adımları için ayrı bir kontrol listesi de mevcuttur.
Mevzuat, şikâyetin yalnızca belirli kanallar üzerinden yapılmasını zorunlu kılar: dâhili iletişim sistemi, noter veya KEP aracılığıyla iletilen şikâyetler geçerlidir – e-posta tek başına yeterli kabul edilmez. Şikâyette hak sahipliğini ispatlayan belge, ihlal gerekçesi ve deliller ile gerçeğe aykırı beyandan doğacak zararı kabul eden sorumluluk beyanı bulunmalıdır.
Eksik şikâyet işleme alınmaz; platform eksiklikleri size bildirir. Bu yüzden kontrol listesindeki 11. madde – delil paketi hazırlama – aslında şikâyet sürecinin ön hazırlığıdır. Aynı ürün için tekrar eden şikâyetler, yeni belge sunulmadıkça incelemeye alınmaz; bu durum delil güncellemesini zorunlu kılar.
Hepsiburada'da sahte ürün şikâyeti sürecinin tüm adımlarını derinlemesine öğrenmek istiyorsanız Hepsiburada'da sahte ürün tespiti, şikâyet ve marka koruma rehberi size ayrıntılı bir yol haritası sunar.
Tüketici olarak listeyi kullananlar için 12 madde genellikle yeterlidir. Marka sahibiyseniz izlemeye iki ek katman eklemek işe yarar.
Birincisi, kendi markanızın arama sonuçlarındaki konumunu takip edin. Bir taklit satıcı reklam satın alarak sizi arama sonuçlarında geçebilir; bu hem görünürlük hem de marka bütünlüğü kaybıdır. İkincisi, şikâyet dışında uzun vadeli koruma için marka tescilini ve mevzuattaki araçları değerlendirin. Lastik gibi fiziksel ürünlerde taklit özellikle yüksek risk taşır; lastik markaları için sahte ürün koruma çözümleri bu konuda sektöre özgü bir yaklaşım sunar.
Şikâyet sürecini hızlandırmak istiyorsanız platformun iç kanallarını doğru kullanmak kritiktir. n11'da şikâyet sürecini hızlandırmanın yolları başka bir pazaryeri üzerinden anlatılmış olsa da oradaki hazırlık mantığı Hepsiburada için de geçerlidir.
Bu listeyi PDF olarak indirip her ay yazdırabilir veya dijital ortamda işaretleyebilirsiniz. Tüm kontrol listelerine kontrol listeleri dizininden ulaşabilirsiniz. SahteAvcı eklentisiyle tarama adımlarını otomatikleştirmek için eklentiyi ücretsiz deneyin – kurulum iki dakikadan kısa sürer.
Evet. Kontrol listesi PDF olarak indirilebilir. Dizin sayfasındaki indirme bağlantısı her güncel sürümü yansıtır. Listeyi yazdırıp elle işaretleyebilir ya da dijital bir not uygulamasına kopyalayabilirsiniz.
Elle yapılan inceleme, ürün ve satıcı sayısına göre değişir. Tek bir marka, sınırlı sayıda ürünle çalışıyorsanız listeyi genellikle 20–40 dakikada tamamlayabilirsiniz. SahteAvcı eklentisi fiyat, görsel ve açıklama adımlarını otomatikleştirerek bu süreyi kısaltır.
Eklenti kontrol listesindeki risk değerlendirme adımlarını – fiyat anomalisi, görsel analizi, açıklama tutarsızlığı – sistematik biçimde yürütür ve risk skoru üretir. Şikâyet gönderme, delil arşivleme ve platform iletişimi elle yapılması gereken adımlardır; eklenti bu adımlar için hazırlık materyali sağlar.