Delil paketi oluşturucu, sahte veya taklit ürün şüphesi taşıyan bir pazaryeri ilanının ekran görüntüsünü alır, dosyaya zaman damgası ekler ve kriptografik hash (SHA-256) değeri üretir. Elde ettiğiniz paket, Yönetmelik'in şikâyet şartlarını karşılayan, değiştirilmediğini ispat edilebilir bir delil dosyasıdır. Kayıt gerekmez, veriler sunucuya gönderilmez.
Bu sayfa aracın kendisini, üç adımlık kullanım akışını ve çıktıyı nasıl okuyacağınızı açıklar. Araçtan sonra SahteAvcı eklentisiyle otomatik tarama seçeneğine de geçebilirsiniz.
Trendyol, Hepsiburada veya n11 gibi bir pazaryerinde şüphelendiğiniz bir ilanı bulduğunuzda, tek başına ekran görüntüsü almak yeterli değildir. E-ticaret mevzuatına göre şikâyette hak sahipliğinin ispatı, ihlal gerekçesi ve delil zorunludur; eksik başvurular işleme alınmaz. Sorun şu: ekran görüntüsünün ne zaman alındığını, üzerinde değişiklik yapılıp yapılmadığını kanıtlayamazsınız.
Delil paketi oluşturucu bu boşluğu kapatır. Dosyaya yerleştirilen zaman damgası görüntünün ne zaman oluşturulduğunu gösterir. SHA-256 hash değeri ise dosyanın tek bir piksel değiştirilmeden özgün kaldığını ispat eder. İki veri bir arada, platformun iç iletişim sistemi ya da noter kanalıyla iletebileceğiniz, üçüncü taraflarca doğrulanabilir bir delil dosyası üretir.
Marka sahibi misiniz, tüketici misiniz? Fark etmez. Araç her iki kullanıcı için aynı çıktıyı verir. Fırsatı kaçırmak çok kolay: ilan kaldırılmadan ya da değiştirilmeden önce birkaç dakika içinde paketinizi oluşturabilirsiniz.
Üç adımda tamamlanır. Her adımın sonunda ne elde edeceğinizi de aşağıda belirttik.
Toplam süre genellikle iki dakikadan kısa sürer. Çıktı dosyasını bilgisayarınıza indirip güvenli bir konuma kaydedin. Tarayıcıyı kapattığınızda araç hiçbir veri saklamaz.
Daha kapsamlı bir kayıp ciro analizi yapmak istiyorsanız, kayıp ciro hesaplayıcı aynı araçlar dizininde ücretsiz kullanıma açıktır.
ZIP dosyasını açtığınızda üç öğe görürsünüz:
Hash değeri tek başına sahteliği kanıtlamaz. Kanıtladığı şey, dosyanın belirli bir anda var olduğu ve değiştirilmediğidir. Bu ayrımı şikâyet metnine de yansıtın: "Ekte sunulan görüntü, [tarih] itibarıyla erişilen ilanı değiştirilmeksizin belgelemektedir."
Hepsiburada'da SahteAvcı eklentisini nasıl kullanarak bu tür ilanları sistematik biçimde tarayabileceğinizi merak ediyorsanız, Hepsiburada'da SahteAvcı eklentisi nasıl kullanılır rehberi adım adım açıklamaktadır.
Dürüst olmak gerekir: bu araç delil paketinizin teknik bütünlüğünü sağlar, ancak şikâyetinizin kabul edileceğini garanti etmez. Platformun kaldırma kararı; hak sahipliği belgelerinizin eksiksizliğine, ihlal gerekçenizin netliğine ve platformun kendi değerlendirmesine bağlıdır.
Birkaç pratik sınır daha var:
Çocuk giyim gibi yüksek riskli kategorilerde sistematik marka koruması arıyorsanız, çocuk giyim markaları için sahte ürün koruma çözümü sayfası bu senaryoya özel yaklaşımı açıklıyor.
Temel analiz tarayıcıda yerel çalışır; isteğe bağlı BYOK modunda görseller seçtiğiniz API sağlayıcısına gönderilir. Bu araçta gelişmiş model seçeneği aktif değildir; görüntünüz ve meta verileriniz yalnızca tarayıcınızda işlenir ve hiçbir sunucuya iletilmez. Sayfayı kapattığınızda tüm veriler silinir.
Kişisel veri işleme uygulamalarımız KVKK kapsamındadır. Ayrıntılar için gizlilik sayfamıza bakabilirsiniz.
Gıda takviyesi gibi özel kategorilerde orijinallik doğrulamasına ihtiyaç duyuyorsanız, gıda takviyesi orijinallik kontrol aracı bu iş akışı için ayrıca tasarlanmıştır.
Araç kayıt gerektirmez, tamamen ücretsizdir. Şu an şüphelendiğiniz bir ilan varsa iki dakikanızı ayırın – delil paketiniz hazır olsun, ilan kaldırılmadan önce. Aracı hemen kullanın.
Evet, delil paketi oluşturucu tamamen ücretsizdir. Herhangi bir plan satın almanız ya da hesap oluşturmanız gerekmez. SahteAvcı'nın ücretli planları eklentinin gelişmiş tarama özelliklerini kapsar; bu araç tüm kullanıcılara açık kalır.
Hayır. Yüklediğiniz görüntü ve girdiğiniz meta veriler yalnızca tarayıcınızda işlenir. Sayfayı kapattığınızda tüm veriler silinir. Sunucuya hiçbir veri gönderilmez; KVKK kapsamında işlenecek kişisel veri oluşmaz.
Evet. Araç, işlem tamamlandığında içinde görüntü, meta veri metni ve SHA-256 hash dosyası bulunan bir ZIP paketi indirir. Bu dosyayı bilgisayarınıza kaydedin ve platform şikâyetinize ya da noter başvurunuza ek olarak kullanın.
Trendyol'da kategori bazlı sistematik bir risk taramasının nasıl yapıldığını öğrenmek için Trendyol'da kategori bazlı risk taraması rehberine bakabilirsiniz.