SahteAvcı ile Trendyol Marka Koruma arasındaki seçim, markanızın ölçeğine, bütçesine ve hangi pazaryerlerinde aktif olduğuna bağlıdır. SahteAvcı, tüm Türk pazaryerlerini kapsayan, tarayıcıda çalışan ve bireysel marka sahipleriyle KOBİ'lere yönelik düşük eşikli bir araçtır. Trendyol Marka Koruma ise yalnızca Trendyol ekosistemi içinde, platform üzerinden başvurulan resmi bir hak sahibi programıdır. Bu sayfa; kapsam, kurulum süresi, fiyat modeli, veri gizliliği ve ekip gereksinimi başlıklarında her iki çözümü karşılaştırır ve hangi durumda hangisini tercih etmeniz gerektiğini açıklar.
Markanızın Trendyol'da taklide uğradığını öğrendiniz. Trendyol'un kendi marka koruma programına mı başvurmalısınız, yoksa bağımsız bir araç mı kullanmalısınız? Cevap sandığınızdan daha nüanslı. Bu iki yol birbirini dışlamıyor; ama her birinin farklı ön koşulları, işletim maliyetleri ve kör noktaları var.
Aşağıda önce karşılaştırma tablosunu, ardından her çözümün güçlü ve zayıf yönlerini, son olarak hangi senaryoda hangi yolu seçmeniz gerektiğini bulacaksınız.
En kısa yanıt şu: Trendyol Marka Koruma, tek bir pazaryerinin iç mekanizmasıdır. SahteAvcı ise tarayıcı tabanlı, pazaryerinden bağımsız bir risk-tespit aracıdır. Birinci yol sizi platformun kaldırma altyapısına bağlar; ikinci yol size delil ve erken uyarı sağlar.
| Kriter | SahteAvcı | Trendyol Marka Koruma |
|---|---|---|
| Kapsam | Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon Türkiye, Dolap, Çiçeksepeti — 6 pazaryeri | Yalnızca Trendyol |
| Türk pazaryeri desteği | Tüm ana Türk pazaryerleri desteklenir | Yalnızca Trendyol platformu |
| Kurulum süresi | Chrome eklentisi olarak dakikalar içinde; ücretsiz plan hemen kullanılabilir | Başvuru süreci gerektirir; onay süresi platforma göre değişir |
| Fiyat modeli | Ücretsiz, Başlangıç, Pro, Uzman kademeleri — TL cinsinden; güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasında | Kamuya açık fiyat bilgisi yok; teklife bağlı veya programa dahil olma koşuluna göre değişir |
| Veri gizliliği | Temel analiz tarayıcıda yerel çalışır; isteğe bağlı BYOK modunda görseller seçilen API sağlayıcısına gider | Veriler Trendyol altyapısında işlenir |
| Ekip gereksinimi | Tek kullanıcı yeterli; teknik bilgi gerekmez | Hak sahipliği belgesi hazırlayacak, başvuru takibi yapacak kişi gerekir |
| Hedef müşteri | KOBİ, bireysel marka sahibi, e-ticaret ekibi | Trendyol'da aktif, tescilli marka sahibi satıcı veya hak sahibi |
| Otomatik toplu kaldırma API'si | Mevcut değil — risk skoru üretir, kaldırma talebini siz iletirsiniz | Platform içi kaldırma mekanizması mevcut |
Trendyol, hak sahiplerine platform üzerinden şikâyet mekanizması sunar. Bu mekanizmayı kullanabilmek için markalarınızı Türkiye'de tescil ettirmiş olmanız ve Trendyol'un belirlediği koşulları karşılamanız gerekir. Program, platform içindeki ihlal bildirimlerini doğrudan Trendyol'un moderasyon akışına taşır.
Burada kritik bir yapısal nokta var: Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcılar hakkındaki mevzuat uyarınca, pazaryerleri hak sahibinin usule uygun şikâyetini aldıktan sonra ilgili içeriği 48 saat içinde yayımdan kaldırmakla yükümlüdür. Şikâyetin bu süreyi tetikleyebilmesi için gerekli belgeler eksiksiz sunulmuş olmalıdır: hak sahipliğinin ispatı, ihlal gerekçesi, deliller ve gerçeğe aykırı beyandan sorumluluk beyanı. Eksik başvuru işleme alınmaz.
Trendyol Marka Koruma programı bu süreci platform içinde yapılandırılmış bir formla kolaylaştırır. Ancak şunu sormak gerekir: hangi ilanların şikâyet edilmesi gerektiğini nasıl tespit edeceksiniz? İşte burada boşluk başlar. Otomatik tespit ile manuel takibin farkını düşündüğünüzde, yüzlerce ilanı tek tek incelemenin gerçekçi olmadığı açıktır.
SahteAvcı, tespit katmanını karşılıyor. Trendyol Marka Koruma ise aksiyon katmanını – yani platformun kaldırma mekanizmasını. Bu iki kavramı birbirine karıştırmak yaygın bir hatadır.
SahteAvcı bir Chrome eklentisidir. Manifest V3 mimarisiyle çalışır, harici sunucuya bağımlılığı yoktur. Temel analiz tarayıcınızda yerel olarak çalışır. İsteğe bağlı gelişmiş modeller için kendi API anahtarınızı (BYOK) bağlarsanız, görsel veriler seçtiğiniz sağlayıcıya gider. Eklenti, bir ilanı incelediğinizde risk skoru üretir; bu skor sahtelik kanıtı değildir, ilanın daha dikkatli incelenmesi gerekip gerekmediğini gösterir.
Desteklenen pazaryerleri şunlardır: Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon Türkiye, Dolap ve Çiçeksepeti. Trendyol dışında da markanız varsa – ki çoğu marka birden fazla kanalda satış yapıyor – SahteAvcı tek araçla tüm cepheyi izlemenizi sağlar. Dolap üzerinden teslimat sonrası sahte ürün durumunda ne yapılacağını anlatan rehber, bu çok kanallı izlemenin pratikte nasıl işlediğini gösteriyor.
Şunu da açıkça belirtmek gerekir: SahteAvcı'nın kurumsal ölçekte otomatik toplu kaldırma API'si yoktur. Büyük markaların yüzlerce ilanı aynı anda kaldırma ihtiyacı için bu bir sınırdır. Red Points veya MarqVision gibi kurumsal araçlar bu API katmanını sunuyor; ancak kamuya açık verilere göre yıllık on binlerce dolar seviyesinde bir kurumsal fiyat aralığında çalışıyorlar. SahteAvcı, daha erken aşamadaki marka sahiplerini ve KOBİ'leri hedefliyor.
Aşağıdaki senaryolar, kararı netleştirmek için iyi bir çerçeve sunar. Yanıtlarınıza bakarak nerede durduğunuzu görebilirsiniz.
Yalnızca Trendyol'da satış yapıyorsanız ve hızlıca kaldırma talebi iletmek istiyorsanız: Trendyol Marka Koruma programı daha doğrudan bir yol. Ama hangi ilanların kaldırılacağını önce tespit etmeniz gerekiyor.
Birden fazla pazaryerinde markanız varsa: SahteAvcı, tüm kanallarda risk sinyallerini aynı anda izlemenizi sağlar. Trendyol için tespit ettiğiniz ilanları ardından Trendyol'un kaldırma mekanizmasına iletebilirsiniz.
Ekibiniz küçükse ve teknik kurulum için vakti yoksa: SahteAvcı, dakikalar içinde kurulabilen, teknik bilgi gerektirmeyen bir araç. Trendyol programının başvuru ve onay süreci ek zaman maliyeti yaratır.
Marka tescilini henüz tamamlamadıysanız: Her iki çözüm de mevzuat kapsamındaki kaldırma haklarını kullanmak için tescilsiz markayı yeterli görmez. Sınai Mülkiyet Kanunu çerçevesinde marka tescili, hak sahibinin cezai korumadan yararlanmasının ön koşuludur. Çiçeksepeti satıcı doğrulama kontrol listesi, marka belgesi hazırlığında nelerin gerektiğini adım adım gösteriyor.
İkisini birlikte kullanmak mantıklı mı? Genellikle evet. SahteAvcı tespit katmanını üstlenir, Trendyol Marka Koruma programı ise tespit ettiğiniz ilanlar için hızlı aksiyon altyapısını sağlar. Bu kombinasyon, özellikle Trendyol'u temel satış kanalı olarak kullanan markalarda pratik bir iş akışı oluşturur.
Bir araç seçerken sıkça göz ardı edilen konu budur. Ürün görselleriniz ve ilan verileriniz nerede işleniyor?
SahteAvcı'da temel analiz tarayıcınızda yerel olarak gerçekleşir. Görsel karşılaştırma için blockhash-js ve metin benzerliği için MiniLM-L6-v2 modeli tarayıcıda çalışır. İsteğe bağlı CLIP veya FashionCLIP modellerini etkinleştirirseniz, veriler kendi BYOK API anahtarınızla seçtiğiniz sağlayıcıya iletilir; bu sağlayıcıyı siz belirliyorsunuz. KVKK uyumluluğu açısından veri akışı nispeten şeffaftır.
Trendyol Marka Koruma programında ise veriler Trendyol'un altyapısında işlenir. Platformun kendi veri işleme politikası ve gizlilik koşulları geçerlidir. Kurumsal uyumluluk ekibiniz varsa bu ayrımı değerlendirmeniz gerekebilir.
Peki hangi seçenek daha güvenli? Cevap markanızın iş modeline ve hangi verileri paylaşmayı kabul ettiğinize bağlıdır. Tek bir doğru yok; ama bilgisiz bir seçim yapmak yerine bu soruyu sormak, başlı başına değerli. SahteAvcı ile Hepsiburada Marka Koruma arasındaki farklar da benzer bir veri işleme sorusunu içeriyor ve o karşılaştırma bu konuyu farklı bir açıdan ele alıyor.
Bu sorunun cevabı "evet, ama koşullu" şeklinde.
Elektronik ticaret mevzuatı uyarınca, pazaryeri niteliğindeki platformlar usule uygun bir hak sahibi şikâyetini aldıktan sonra ilgili içeriği 48 saat içinde yayımdan kaldırmak zorundadır. Bu yükümlülük hem Trendyol hem de diğer pazaryerleri için geçerlidir.
Kritik kelime "usule uygun." Şikâyetin işleme alınabilmesi için noter veya KEP kanalından ya da platformun dâhili iletişim sistemi üzerinden yapılması, hak sahipliği kanıtı, ihlal gerekçesi ve delillerin eklenmesi gerekiyor. Eksik başvuru platforma göre işleme alınmaz ve süre başlamaz.
SahteAvcı bu süreçte doğrudan 48 saati başlatmıyor; başvuru dosyanızı hazırlamanızı kolaylaştırıyor. Trendyol Marka Koruma programı ise bu başvuruyu platform içinde yapılandırılmış bir formla sunuyor. İkisi arasındaki fark, sürecin hangi aşamasında hangi araçtan yararlandığınızla ilgili. Sahte ürün üreticisine karşı hukuki takibin maliyetleri ve riskleri konusunu araştırmak isteyenler için bu ayrımı daha geniş bir hukuki çerçevede ele alan kaynağa göz atmanızı öneririz.
Markanız birden fazla pazaryerinde aktif mi? SahteAvcı'yı ücretsiz plandan başlayarak deneyin: dakikalar içinde kurulur, teknik bilgi gerekmez, tüm ana Türk pazaryerlerini kapsar. Planları karşılaştırmak ve ücretsiz başlamak için fiyatlandırma sayfasına bakın. Aylık sabit maliyet olmadan ne kadar değer ürettiğini görün; sonra karar verin.
Evet, Trendyol Marka Koruma yalnızca Türkiye'deki Trendyol platformunda çalışır. Program, TÜRKPATENT nezdinde tescilli marka sahiplerine Trendyol üzerindeki ihlafleri bildirme ve kaldırma talebi oluşturma imkânı sunar. Tescilsiz markalar için mevzuat kapsamındaki cezai koruma devreye girmez; haksız rekabet hükümleri değerlendirilebilir.
Trendyol Marka Koruma programının kamuya açık sabit bir fiyat bilgisi bulunmuyor. Programa katılım koşulları ve olası ücretler platforma başvurarak öğrenilebilir. Karşılaştırma yaparken, SahteAvcı'nın TL cinsinden tanımlı kademe fiyatları için fiyatlandırma sayfasına bakabilirsiniz.
Genellikle evet. SahteAvcı, risk sinyali taşıyan ilanları tespit eder; Trendyol Marka Koruma programı ise bu ilanları platform üzerinden kaldırmanın yapılandırılmış yolunu sunar. Trendyol'u temel satış kanalı olarak kullanan markalar için bu kombinasyon, tespit ve aksiyon aşamalarını birbirine bağlayan pratik bir iş akışı oluşturur. Trendyol dışındaki pazaryerleri için SahteAvcı'nın çok kanallı desteği geçerliliğini korur.