Sahte ürün savcılık şikayeti kontrol listesi, marka sahibinin Cumhuriyet savcılığına başvurmadan önce hazırlaması gereken her belgeyi ve adımı kapsar. Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında ceza korumasından yararlanabilmek için markanın TÜRKPATENT nezdinde tescilli olması zorunludur; tescilsiz marka için bu yol işlemez. Bu sayfada hangi belgelerin zorunlu olduğunu, kanıt paketinin nasıl yapılandırılacağını ve sürecin hangi aşamasında avukata ihtiyaç duyduğunuzu bulacaksınız.
Cumhuriyet savcılığına şikayet, marka hakkı ihlalini hem cezai hem de ticari boyutuyla ele alan en ağır hukuki araçlardan biridir. Karmaşıklık buradan kaynaklanır: delil paketi eksik geldiğinde şikayet işleme alınmaz; yanlış formatta sunulan belgeler süreci uzatır. Pek çok marka sahibi, ihlali fark ettikten sonra neyi, nasıl, hangi sırayla yapacağını bilmediği için değerli zaman kaybeder.
Aşağıda Türk hukuku çerçevesinde adım adım bir eylem listesi bulacaksınız: ön koşulların kontrolünden delil tespitine, şikayet dilekçesinin içeriğinden pazaryeri bildiriminin paralel yürütülmesine kadar her aşama ayrıca ele alınmıştır.
Ceza yoluna gitmeden önce iki temel ön koşulu sağlamak zorundasınız. Bu adımı atlamak, dilekçeyi yazmaktan daha kritiktir.
Markanın tescilli olması şarttır. Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamındaki ceza koruması yalnızca TÜRKPATENT nezdinde tescilli markalar için geçerlidir. Tescilsiz kullanımda bu yol işlemez; o durumda Türk Ticaret Kanunu'nun haksız rekabet hükümleri gündeme gelir. Markanızın tescil kapsamını – sınıflarını ve coğrafi geçerliliğini – kontrol edin. Taklit ürün, tescil kapsamı dışında kalan bir sınıfa giriyorsa korumanın sınırları değişebilir.
İkinci ön koşul fiil tarihidir. Hukuki süreçlerde şikayet süreleri vardır ve bu süreler dolduğunda ceza yolu kapanır. Hak kaybı yaşamamak için ihlali öğrendiğiniz tarihi kayıt altına alın; gecikmek her zaman aleyhinize çalışır.
Tescil durumunuzu ve koruma kapsamınızı netleştirdikten sonra asıl soru şu olur: elinizde ne var? Bir şüphe değil, belgelenmiş bir iddia sunmanız beklenir.
Savcılığa sunulan kanıt paketi, iddianın temelini oluşturur. Eksik ya da dağınık bir dosya şikayetin yavaşlamasına, hatta işleme alınmamasına yol açar. Peki hangi kanıtlar ne işe yarar?
Kanıt paketini dört katmanda düşünebilirsiniz:
SahteAvcı eklentisi, Amazon Türkiye yorumlarındaki sahte ürün sinyallerini otomatik olarak tarar ve bu tür ilan kaydı için risk skorlu bir çıktı üretir. Bu çıktı tek başına hukuki kanıt değildir; ancak hangi ilanların öncelikli belgelenmesi gerektiğini belirlemenize yardımcı olur. Temel analiz tarayıcınızda yerel çalışır; isteğe bağlı BYOK modunda görseller seçtiğiniz API sağlayıcısına gönderilir.
Dijital ortamdaki kanıtlar hızla ortadan kalkar. Satıcı ilanı kaldırabilir, hesabı silebilir ya da içeriği değiştirebilir. Bu nedenle delil tespiti, savcılığa başvurmadan önce tamamlanması gereken ayrı bir adımdır.
Delil tespiti iki yolla yapılabilir. Birinci yol: noter kanalıyla tespit. İlan URL'sini noter huzurunda tutanak altına aldırmak, dijital içeriğin bağımsız bir kişi tarafından görüldüğünü ve tarihin sabitlendiğini kanıtlar. Bu yöntem zaman ve maliyet gerektirir, ama hukuki dayanağı güçlüdür.
İkinci yol: e-imza veya zaman damgası kullanan araçlarla ekran görüntüsü almak. Bu yöntem daha hızlıdır; ancak mahkemelerin bu tür delillere yaklaşımı dosyadan dosyaya değişebilir. Avukatınızın tercihini sürece dahil edin.
Taklit ürünü fiziksel olarak satın aldıysanız bunu da kayıt altına alın: satın alma belgesi, kargo takip numarası, ürünün fotoğrafları. Fiziksel ürün, dijital delile kıyasla çok daha güçlü bir kanıttır. Sahte ürün üreticisine karşı hukuki takip sürecinde fiziksel ürün delilinin nasıl kullanılacağı ayrıca ele alınmaktadır.
Dilekçe, savcılığın olayı değerlendireceği temel belgedir. Uzun olmak yerine eksiksiz olmak önceliklidir.
Dilekçede bulunması gereken unsurlar şunlardır:
Dilekçede zaman damgalarına özellikle dikkat edin. "Yaklaşık bir ay önce gördüm" gibi belirsiz ifadeler yerine, tespit tutanağındaki ya da ekran görüntüsündeki tarihleri kullanın.
Marka hakkı ihlalinin maliyetleri ve alternatif yollar hakkındaki rehberimizde savcılık şikayetinin diğer hukuki araçlarla nasıl ilişkilendirileceği ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
Savcılığa şikayet tek başına yeterli değildir. Satıcı ilanı sürdürmeye devam edebilir; bu da zararın büyümesi anlamına gelir. Bu nedenle pazaryeri bildirimi ile savcılık şikayetini eş zamanlı yürütmek, hem zarar azaltma hem de kanıt koruma açısından anlamlıdır.
Elektronik ticaret mevzuatına göre, hak sahibinin şikayeti üzerine pazaryerinin ürünü en geç 48 saat içinde yayımdan kaldırması zorunludur. Şikayet, yönetmeliğin öngördüğü biçimde – dâhili iletişim sistemi, noter ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) kanalıyla – yapılmalıdır. E-posta bu kanalların yerini tutmaz.
Şikayette bulunması gerekenler: hak sahipliğinin ispatı, ihlal gerekçesi ve delilleri ile gerçeğe aykırı beyandan doğacak zararlardan sorumluluk beyanı. Eksik başvuru işleme alınmaz; platform size eksiklikleri bildirir ve süreç yeniden başlar. Marka hakkı ihlalinde maliyet ve riskler konusunu ayrıca inceleyin.
Satıcı itiraz ederse, itiraz haklı bulunduğu takdirde içerik 24 saat içinde yeniden yayına alınır. Bu senaryo için ek belge hazırlığınızın eksiksiz olması kritik önem taşır.
| Adım | Kanal | Süre / Kural | Ne yapmalı |
|---|---|---|---|
| Pazaryeri bildirimi | Dâhili sistem / noter / KEP | Mevzuat gereği 48 saat kaldırma yükümlülüğü | Hak belgesi + gerekçe + sorumluluk beyanıyla başvur |
| Delil tespiti | Noter veya zaman damgalı araç | İlan kaldırılmadan önce tamamlanmalı | URL, tarih, satıcı bilgisini kayıt altına al |
| Savcılık şikayeti | Cumhuriyet Başsavcılığı | Şikayet süresi dolmadan başvur | Tescil belgesi + dilekçe + numaralı ekler |
| Avukat desteği | Uzman marka/ceza avukatı | Kompleks dosyalarda başlangıçtan itibaren | Delil paketi ve dilekçeyi birlikte hazırla |
Cumhuriyet savcılığına şikayet yolunun açılabilmesi için markanın tescilli olması şarttır. Tescilsiz marka sahipleri bu yolu kullanamazlar. Tescilsiz kullanımda ceza koruması devreye girmez; haksız rekabet hükümleri uygulanır ve bu yol hem daha uzun hem de daha belirsiz sonuçlar doğurabilir.
Bu fark pratikte büyük anlam taşır. TÜRKPATENT'in 2026 tarifesine göre tek sınıflı marka için toplam resmî maliyet başvuru ve tescil belgesi dahil 9.830 TL'dir; vekillik bedeli bu tutara dahil değildir. Bu tutarı ödeyip markasını tescil ettiren bir işletme, hakkını yasal güvenceye almış olur – ama ihlali tespit etmemişse bu hak kâğıt üzerinde kalır.
Mevcut markanızın gerçekten tescilli olduğunu, tescil süresinin dolmadığını ve kapsamın ihlal edilen ürünü içerdiğini doğrulamak, şikayetten önce tamamlanması gereken ayrı bir iş adımıdır. Marka koruma süresi, Sınai Mülkiyet Kanunu'na göre başvuru tarihinden itibaren 10 yıldır; yenilenebilir.
Basit bir sorudur ama cevabı duruma göre değişir. Her marka ihlali aynı hukuki riski taşımaz.
Aşağıdaki durumların herhangi birinde avukat desteği almak risk azaltır:
Teknik olarak avukatsız dilekçe vermek mümkündür. Ancak eksik ya da hatalı hazırlanmış bir dosya savcılık aşamasında değil, çok daha geç fark edilebilir. Bu da baştan eksiksiz hazırlanmanın değerini artırır.
Ticari nitelikli tazminat uyuşmazlıklarında zorunlu arabuluculuk gündeme gelebilir; fiil suç teşkil ediyorsa arabuluculuk yalnızca tazminat boyutunda uygulanabilir. Bu ayrımı dosya açılmadan netleştirmek önemlidir.
Savcılık şikayet dosyanızı hazırlamak için teknik desteğe mi ihtiyacınız var? SahteAvcı, ihlal tespitinden kanıt paketine kadar ön hazırlık sürecini hızlandırır; dilekçe ve hukuki sürecin yönetimi için iş birliği yaptığımız bağımsız hukuk bürolarına yönlendirme yaparız. Durumunuzu kısaca anlatın; uygun hukuk bürosuna bağlantı kuralım.
Bu listedeki her madde bağımsız bir eylemdir. Birini atlamak diğerini geçersiz kılmaz; ama savcılığın dosyayı değerlendirme hızını ve şikayetin gücünü doğrudan etkiler. Taklit ürün tespitini kolaylaştıran SahteAvcı eklentisini ücretsiz indirin ve ilk taramayı kurulumdan dakikalar sonra çalıştırın.
Zorunlu değildir; avukatsız dilekçe vermek teknik olarak mümkündür. Ancak birden fazla platformda devam eden ihlallerde, yurt dışı satıcı söz konusu olduğunda ya da delil paketi eksik kalmışsa avukat desteği süreci hem hızlandırır hem de hata riskini azaltır. Tazminat talebi de varsa iki ayrı yolu birlikte yönetmek güçleşir.
Soruşturma süreleri dosyanın kapsamına, delil yoğunluğuna ve savcılığın iş yüküne göre değişir. Kesin bir süre vermek mümkün değildir. Dava sonuçlanma süresine ilişkin istatistiksel veri henüz kamuya açık resmî bir kaynaktan doğrulanmamıştır; "ortalama süre" iddiasında bulunmuyoruz. Sürecin hızını en çok etkileyen etken, dosyanın eksiksiz ve düzenli sunulmasıdır.
Zorunlu belgeler şunlardır: tescil belgesi ve sınıf listesi, şikayetçi kimliğini gösteren ticaret sicil kaydı ya da kimlik belgesi, ihlal ilanının tarihli ekran görüntüleri veya noter tutanağı, ve varsa fiziksel ürün ile satın alma belgesi. Dilekçede bu belgeler numaralı ekler olarak sıralanmalı; hiçbirinin eksik bırakılmaması önerilir.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. SahteAvcı avukatlık hizmeti vermez; talep hâlinde iş birliği yaptığımız bağımsız hukuk bürolarına yönlendirme yapar. Somut olayınız için mutlaka bir avukata danışın.