Hepsiburada marka koruma kurulum kontrol listesi, markanızın bu pazaryerinde etkili biçimde korunması için tamamlanması gereken adımları tek bir yerde toplar. Tescil belgelerinin hazırlanmasından ihlal bildiriminin gönderilmesine kadar her madde tek bir eyleme karşılık gelir ve ölçülebilir bir çıktı üretir. Aşağıdaki listeyi adım adım işaretleyerek koruma boşluklarını kapatabilirsiniz.
Markanızı Hepsiburada'ya tescil ettirmeden önce veya platforma bir kaldırma talebi göndermeden önce hangi belgelerin hazır olması gerektiğini bilmiyor musunuz? Bu kontrol listesi tam olarak bunun için tasarlandı. Her madde, üzerinde çalışabileceğiniz tek bir eylem içerir; tamamladığınızda elinizde eksiksiz bir koruma altyapısı olur.
Koruma altyapısını kurmak, sahte bir ilan gördüğünüzde "ne yapacağım?" sorusunu ortadan kaldırır. Mevzuata göre Hepsiburada gibi bir aracı hizmet sağlayıcı, şikâyeti aldıktan sonra 48 saat içinde ihlalli içeriği yayımdan kaldırmak zorundadır. Ancak bu süre saymaya başlamadan önce şikâyetin eksiksiz hazırlanmış olması gerekir. Eksik başvuru platforma işleme alınmaz; süreç yeniden başlar.
Altyapı kurulmamışsa her ihlalde aynı belgeleri sıfırdan toplamak zorunda kalırsınız. Bu hem zaman kaybettirir hem de ihlal süresini uzatır. Kurulu bir sistem ise ilk ihlalin ardından otomatik devreye girer.
Hepsiburada'da sahte ürün sorununu daha geniş bir perspektiften incelemek isterseniz Hepsiburada'da sahte ürün tespiti ve şikayet süreçlerini ele alan kapsamlı rehberi de inceleyebilirsiniz.
Liste, tescil olmadan anlamsızlaşır. Hepsiburada'nın ihlal bildirim sistemi, başvuruyu hak sahibinin kimliğini ve tescil belgelerini içermeyen durumda geri çevirir. Aşağıdaki maddeleri eksiksiz tamamlamadan kaldırma talebi göndermeye çalışmayın.
Hepsiburada, markaların ihlal bildirimlerini iletebileceği bir panel sunar. Bu panele kayıt, kaldırma taleplerini e-posta veya telefon yerine sistem üzerinden göndermenizi sağlar. Mevzuat, bildirimin dâhili iletişim sistemi, noter veya KEP aracılığıyla yapılmasını şart koşmaktadır; e-posta tek başına yeterli değildir.
Koruma altyapısının en zayıf halkası genellikle izlemedir. Bir ihlali ancak fark ederseniz bildirebilirsiniz. Hepsiburada'daki ilanları düzenli olarak manuel taramak ise ölçeklenebilir değildir. Otomatik izleme kurmazsanız ihlaller gözden kaçar ve marka değeri sessizce eriyor olabilir.
Diğer pazaryerlerindeki benzer adımları görmek isterseniz n11 satın alma öncesi kontrol listesine bakabilirsiniz.
Şüpheli bir ilan tespit ettiğinizde hızlı hareket etmek önemlidir. Ancak eksik hazırlanmış bildiri, platforma iletildiğinde geri döner ve süreç uzar. Aşağıdaki akışı her bildirimde takip edin.
Platform bildirimleri çoğu durumda yeterlidir. Ancak tekrar eden ihlaller, yüksek değerli marka hasarı veya organize taklit ağıyla karşılaştığınızda hukuki destek devreye girmeli. SahteAvcı avukatlık hizmeti vermez; iş birliği yaptığı bağımsız hukuk bürolarına yönlendirme yapar. Delil paketini eklentiyle hazırlayıp hukuki sürece hazır hale getirebilirsiniz.
Marka avukatlarının bu süreçte SahteAvcı'yı nasıl kullandığını öğrenmek için marka avukatları için hazırladığımız çözüm sayfasını inceleyebilirsiniz.
Valiz ve benzeri yüksek taklit riski taşıyan kategorilerde ek kontroller için valiz alırken orijinallik kontrol listesine göz atabilirsiniz.
Kontrol listesindeki her madde manuel olarak tamamlanabilir. Ancak bazı adımlar SahteAvcı eklentisiyle önemli ölçüde hızlanır. Eklenti bir sahtelik kanıtı üretmez; olasılık temelli risk skoru sunar. Bu skoru insan kararıyla birleştirdiğinizde ihlal tespitinden bildirim hazırlamaya kadar olan süreç kısalır.
| Kontrol listesi adımı | SahteAvcı işlevi | Çıktı |
|---|---|---|
| Şüpheli ilan tarama | Görsel benzerlik (blockhash) + metin benzerliği analizi | Risk skoru (yüksek / orta / düşük) |
| Fiyat anomalisi tespiti | Fiyat sinyali değerlendirmesi | Anomali uyarısı |
| Delil kaydı | Sayfa anlık görüntüsü ve tarih damgası | İndirilebilir delil paketi |
| Satıcı sinyali değerlendirmesi | Satıcı profili risk göstergeleri | Sinyal özeti (bildirimde kullanılabilir) |
Ürün açıklamalarının kopyalanması durumunda ne yapacağınızı merak ediyorsanız n11'da ürün açıklaması kopyalandığında izlenecek yolu anlatan rehberi de okuyabilirsiniz.
Bu kontrol listesini PDF olarak indirmek ve her adımı işaretleyerek ilerlemek ister misiniz? Listeyi indirin, adım adım işaretleyin ve koruma altyapınızı eksiksiz kurun. Kontrol listeleri dizinine gidin ve markanıza uygun listeyi seçin.
Evet. Kontrol listeleri dizininden PDF formatında indirebilirsiniz. İndirilen liste tüm maddeleri işaretlenebilir biçimde içerir. Ekiple paylaşmak veya arşivlemek için de kullanılabilir.
Belgeleriniz hazırsa kurulum aşaması (tescil doğrulama, panel kaydı, şablon hazırlama) genellikle birkaç saatte tamamlanır. İzleme rutininin kurulması platforma ve araçlara bağlı olarak değişir. Her ihlal bildirimi ise hazır bir altyapıyla çok daha kısa sürer.
SahteAvcı, tarama ve risk skoru üretme adımlarını önemli ölçüde hızlandırır. Ancak bildirimin hazırlanması ve gönderilmesi hâlâ insan kararı gerektirir. Eklenti bir yardımcı araçtır; kaldırma kararını siz ve platform verir. Risk skoru olasılık göstergesidir, sahtelik kanıtı değildir.